2011年11月3日,石楼二级甲等医院评审会。
石楼县人民医院始建于1950年,新建于1986年。2010年12月评为二级乙等医院,2011年12月晋升为二级甲等医院,2015年通过全院职工的艰辛努力,再次通过等级医院复审。石楼县人民医院成为该县唯一的一所集医疗、教学、科研、预防保健、急救、康复于一体的二级甲等综合性医院、国际爱婴医院、吕梁卫校及县卫校的教学医院。直接承担着全县11万人民群众的医疗卫生服务任务。医院占地面积1.23万平方米,建筑面积0.71万平方米,目前新建住院楼面积为0.58万平方米,固定资产总值1192万元,医疗设备总值1720万元。实际开放床位100张;设有35个科室,其中临床科室8个、医技科室7个、职能科室20个;现有职工255人,其中高级职称36人、中级职称54人。
加强学科建设 规划发展道路
学科建设是医院建设工作的核心内容,是医院开展医疗、教学、科研活动的基础,是医院实现可持续发展的有效途径。近年来,石楼县人民医院制定了专业化、精细化、微创化、腔镜化的发展道路,希望达到学业有专攻,人人有专长,人人有切实能为老百姓解除病痛的真本领,同时根据等级医院评审实施细则要求,在人才、技术等十分困难的情况下强力推进了学科建设,在临床医技方面先后新设立了急诊科、内窥镜科、CT室、微生物实验室、皮肤科、普外科、儿科、重症医学科、血液透析科。在管理科室方面先后新设立了质控办、卫生队、内部审计科、保健科、人事科、科教科等。
注重人才培养 提升服务质量
“质量立院、人才兴院”作为医院的发展战略,石楼县人民医院坚持以发现人才、培养人才、使用人才、凝聚优秀人才作为人才队伍建设的努力方向,以此提升医院整体素质,提高医疗服务质量,2011-2015年先后派出人员进行长短期进修,培训人员共457人次,2014年和北大人民医院建立远程会诊以来,共有954人参加远程会诊和远程医疗教育培训。
加强内涵建设 创建满意医院
医疗技术和服务质量是医院抓内涵建设的首要着力点,在这方面石楼县人民医院倾注了大量的心血,一方面加强培训,另一方面加大督促检查和处罚的力度。通过一系列的措施使管理水平、技术质量、服务质量、规范化建设等都有了长足的进步,这方面可能仁者见仁、智者见智,同时通过不定期的下科室检查,召开医患座谈会,聘请社会义务监督员,广泛听取他们对医院优质服务,群众满意医院创建工作的意见,制定整改措施,做到待病人如亲人,有力推进医院创建工作,进一步确保医院内涵建设持续提高,医院质量的持续改进。
谋求长远发展 打造品牌理念
当今时代,医疗市场的竞争和医院发展的实践表明,重视医院的品牌文化建设,能聚集职工的创造精神,提升医院的品牌效应,优秀的品牌文化不是空中楼阁,是可塑造的,优秀的医院应该着力塑造“以人为本”的价值观,以市场为导向的服务理念和满足病人各种需求的品牌服务,潜心打造品牌医院,这是医院的动力工程、形象工程、综合效益工程。这就要求医院必须转变观念、更新观念,石楼县人民医院的口号是:医患零距离、服务零投诉、诊疗零缺陷、安全零事故。全方位、多层次地重视医院的品牌文化建设,增强职工的品牌意识,提供病人的品牌服务。有了目标就有了努力的方向,石楼县人民医院会努力跟上现代化的步伐。
王建强