山西晚报讯(记者 辛戈)“小晋”是太原公安推出的全省首台智能警务自助服务机器人。11月21日,太原为民服务中心举行太原公安智能警务机器人推介活动,通过警务智能化技术来解放警力和提升便民服务。作为活动的主角,这是“小晋”在太原为民服务中心第一次亮相!
警务机器人“小晋”可以在警务自助服务站提供接待引导、业务咨询等服务。“别看小晋脑袋圆圆的,身材矮胖矮胖的,它的本领其实不少。”据警方介绍,作为全省首台智能警务自助服务机器人,她有三大“本领”:在人机互动方面,“小晋”可以用轻松愉快的交流方式让群众更方便地了解办事流程;在智能识别方面,“小晋”可以做到识别人脸、语音和道路,实现耐心引导;在学习方面,“小晋”会在交互中不断累积完善业务知识完成更专业的问答。
太原市公安局相关负责人表示,“小晋”是我省首个为群众提供办事服务的警务机器人终端,是太原公安提升为民服务质量的又一次新的尝试,也是实践太原公安为民服务理念的具体诠释。如果说“一网通、一次办”警务自助服务站的设立,是打通了服务群众最后一公里的话,那么,“小晋”的到来为我们“一网通、一次办”服务增添了更多趣味性与便利性,真正为广大办事群众提供更优质的服务。