我省公布一季度居民收支“账本”，老百姓投资教育增长较快，不过——随着家庭整体收入的提高，家庭对教育越发重视，教育投资不断提高。近期，我省公布了一季度居民收支“账本”，其中教育支出领跑全省城乡居民消费增长。城镇居民人均教育支出299元，同比增长11.9%，农村居民人均教育支出249元，同比增长30.5%。为教育舍得花钱，不仅表现在对孩子身上，成年人的自我“充电”支出也毫不逊色。市场上除早教班、兴趣班、课外培训班火热之外，各类考证机构、在职培训等教育机构也形式多样，消费人群更是覆盖少儿、老人及职场人士。一些消费者在教育投资上，甚至出现了与家庭收入比例失衡的现象。热闹的表象难掩行业发展阶段的不规范，一些教育培训机构鱼龙混杂、师资良莠不齐，使得消费者在教育高投入的背后，也承担着风险。市场火热：大人小孩都有份教育开销一年比一年高，很多人对此毫不犹豫。父母愿意花更多的钱培养孩子的综合素质，学乐器、学技能，成年人则利用业余时间报班“充电”，提素质、修涵养。郭彤彤，省城小学三年级学生，课余时间被排得满满。每周安排语文、数学、英语3门文化课，周末还有小提琴课和拉丁舞的兴趣班。母亲徐女士表示，一方面觉得学校课程不够，怕跟不上小升初的要求。另一方面，别人家孩子都上课外班，担心自家孩子落下步伐。徐女士算了一笔账，除了私立学校每学年3万元的学费外，学英语1年1万元，一对一小提琴一课时250元，拉丁舞课一年5000元，游泳课一年3000元，“细算下来真不便宜，光女儿一年的教育经费就要花这么多，将来儿子长大了，又是一笔不小的花费。”虽然开销不菲，但徐女士认为，为儿女投资教育，绝对不能省。事实上，像徐女士这样舍得为小孩教育花钱的大有人在。如今，教育消费已成为很多家庭的必要支出，甚至占到家庭支出的60%以上。“绝对不能省”的教育消费理念也带火了各类培训机构。近年来，全省教育培训行业发展迅猛，从针对少儿的早教班、英语班、学科培训到特长班、兴趣班，再到成年人的考证进修、职业教育等培训机构随处可见。随着就业竞争日趋激烈，知识更新加快，许多职场人士不惜重金参加各类培训，“充电”提高自身素质。由此衍生出针对不同人群的培训班，包括针对高管的商学院、MBA班，各类考证班、技术培训班等。“书到用时方恨少，当工作深入或职位变化时，总感觉力不从心，应该有更高的追求。”在太原一家大型网络公司担任部门主管的单斌去年选择继续深造，自费读MBA，虽然花费不菲，但“义无反顾”。发展不规范：师资力量参差不齐不可否认，随着终身教育理念深入人心，教育作为一种特殊的商品，已经成为新的消费热点。国家统计局山西调查总队抽样调查显示，一季度农村居民学前教育、小学教育、初中教育、高中教育、中专职高教育、大专及以上教育等支出分别比上年同期增长44.6%、60.3%、26.9%、17.0%、48.3%和12.5%。成人教育受到重视，在面对新知识、新技术更新加快、岗位竞争日益激烈的情况下，城乡居民更积极地投入到再教育的行列，不断充实自己以提高竞争力，特别是农村居民更为迫切。然而，热闹的教育培训市场也难逃发展阶段的不规范。一些表面价格不菲的辅导班，师资力量参差不齐，组织机构不够完善等现象时有发生。太原市民李艳上半年给儿子报了个少儿英语班，一节课200元，小班授课，全外教教学。然而，李艳很快发现外教是菲律宾留学生，带有浓重的地方口音，根本不是承诺的美国老师。协商退款，却被以各种理由拒绝。记者了解到，这种“易进难出”的现象是消费者普遍反映的问题，不少人都经过售前售后服务态度差异大、教学效果不理想却退款难等问题。太原奥斯美外语培训学校工作人员透露，目前培训市场的办学主体较多，主要有学校和学会团体办培训班、社会力量办学、培训公司和个人办班等形式。不少教育培训机构过于追求经济利益，忽视办学条件，缺乏教师规范管理，甚至租一间房、摆几张课桌、招几个接待人员就能开班办学。还有一些培训机构的办学主体并不具备办学资格，没有教育主管部门颁发的办学许可证，只是在工商部门注册一个教育类公司，就打“擦边球”开班收钱。“这些没有正规办学资质的培训机构为了赚取利润而教学，授课结果可想而知。”这位工作人员介绍，目前针对民办教育机构的日常监管存在缺失，造成市场良莠不齐的局面。同时，教育培训行业的各认证监管部门并没有处罚权，整个行业监管缺乏力度。清楚算账：一切从实际需求出发教育已经成为家庭开支的重头戏。那么，在家庭开销中，用于教育的开支占到多大比重才合理？在记者随机调查采访中，过半数人认为目前的教育消费“还能接受”，但同时也表示“再多就吃力了”。也有一部分人特别是学生家长认为，教育支出对自己的家庭来说，已经成为经济负担。针对这种现象，受访的教育培训机构负责人毫不讳言，人们教育投资的动机各有不同，但确实有跟风、攀比心态的消费者。个别经济并不宽裕的家长，自己舍不得吃喝，却舍得给孩子投资，根本不管孩子是否接受。“投资教育本身是好事，但投入过多的金钱，效果不见得就好。消费者要思考，自己的教育投入是否具有盲目性。毕竟，不盲目抢跑的教育才刚好。”省社科院国际学术交流中心侯晓斌认为，判断家庭教育消费是否合理，一个重要标准就是适度消费，教育消费一定要与家庭整体收入、开支相匹配，不能“勒紧裤腰带”过日子，否则会给家庭带来过多负担，降低生活品质。与此同时，面对层出不穷的培训机构，消费者更应理性选择。侯晓斌表示，教育培训机构不像其他一些行业具有标准化管理、监控系统。民办教育培训机构容易产生监管盲区，给消费者的权益留下隐患。消费者在选择时，要确认机构是否有教育主管部门颁发的办学许可证，许可证是否在有效期，最好选择知名教育品牌。对于培训机构的高收费也要理性对待，在缴费前对培训机构进行充分了解，以防发生“易进难出”事件。此外，家长消费者自身要自正观点，适当“降温”教育投资，一切从实际需求出发。
本报记者 张 婷
