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"最多跑一次"!铜川一派出所妙招解决群众大问题

时间:2017-09-02

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  现在起,到铜川新区咸丰路派出所办理出生落户、夫妻投靠农转非、市内农村生源落户、购房迁入、迁出市外、更改姓名(出生日期)、死亡注销等七类户政手续,市民最多只跑一次就能彻底解决。据铜川新区公安分局咸丰路派出所所长和林介绍,此举正是该派出所推出的“最多跑一次”便民服务措施。

  咸丰路派出所辖区的李某上大学后将户口迁至河南郑州,今年7月毕业后暂时还未找到工作,所以又想把自己的户口迁咸丰路派出所辖区,但因学校远在郑州,回来一次不容易。在办理户口迁移之前他先是在电话里,咨询了户籍民警办理户口迁移的政策,想知道都需要准备哪些证明材料和手续。

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  咸丰路派出所负责户籍管理的民警用该所自己的微信公众号向李某介绍了办理户籍变更所需要的所有准备事项,并且还通过电话耐心进行了解答。根据该所微信公众号中“最多跑一次”的业务提示,李某找到自己需办理的市内农村生源落户业务手续,按照电子循环表所列出应准备的资料进行对照补齐,查漏补缺,很快的办理了相应手续。“还真的是‘最多跑一次啊’,李某对派出所的办事效率非常惊讶而且满意。

  和林表示,方便高效的帮助群众办理需要的业务,简化户政手续受到了辖区群众的赞誉,这对所里民警而言,是最好的褒奖和荣誉,“除了在所里设置有纸质的表格,我们还在所里自己的微信公众号户政专栏也专门设置了‘最多跑一次’业务专栏,借助电子信息平台,更加方便快捷的解决群众的需求。效率提高了,群众对民警的工作有了认同感,警民关系进一步增强,辖区群众也获得了幸福感。”

  据了解,“最多跑一次”便民服务措施以户政循环表的形式为载体,通过循环流转、对照补齐、借鉴留用的方法来提高群众的办事效率,让少跑冤枉路、少费冤枉神。“最多跑一次”以户政循环表为载体,表内包括户政业务所需手续,群众前来户籍室咨询需办理的业务时,只需拿上循环表进行对照,便可清楚的知道自己缺什么、差什么材料,哪些资料存在问题从而查漏补缺、快速办理,并且在办理完成之后,循环表可以自己留用,以便亲朋好友办理同样业务时,起到很好的参照作用,从而达到便民利民效果最大化。 华商报记者袁小锋


编辑:刘慧

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