本网讯（记者 央金 实习记者 德吉卓玛）团结新村居委会位于拉萨市中心，该居委会不仅是人口最密集的社区之一，也是流动人口最集中的一个社区，在管理方面存在着诸多不便，团结新村居委会第一书记巴桑卓玛介绍：“居委会平时的工作量很大，繁琐且冗杂，很多问题处理得不到位，这也是居委会目前最头痛的问题。”针对此现象，团结新村居委会在网格居民联络点设立了“一网格一站一助理”服务站。
“一网格一站一助理”服务站，顾名思义就是在团结新村的五个网格居民联络点设立一个“一网格一站一助理”服务站，并且由各个网格居民联络点的组长担任助理员，助理员将根据制定的“五日工作法”即周一是学习日，学习颁布的新政策；周二是入户走访，助理员和党员通过入户走访了解居民的基本家庭情况；周三是坐班接待，对各自管理区域内反映的矛盾、纠纷进行调解；周四是政策宣传，对有关精准扶贫、养老保险等关乎居民生活的相关知识进行宣传；周五是汇报日，对于这一周进行的工作进行统一汇报总结。居委会将根据汇报的情况同“一网格一站一助理”服务站的党员们一起解决和处理。该工作模式将逐渐成为服务社区群众的“民生枢纽站”、调解居民矛盾的“心灵家园”，增进党群干群感情的“连心桥”。
巴桑卓玛说：“通过‘一网格一站一助理’服务站，拉近了党员和居民之间的关系，党员通过到居民家中走访，可以更深入地了解居民的日常生活，从而给予帮助和解决问题。”
