亚心网讯(通讯员 贾金巧)吉木萨尔县满城路社区以构建美丽社区为着力点,坚持为民服务理念,通过“六大服务”,提升为民服务质量和辖区居民的满意度。
上门服务。每名社区干部在妥善处理好业务口工作后,自己安排时间走访入户,积极推行重大节庆日上门、邻里纠纷调解上门、关爱帮扶上门、惠民政策宣传上门等等,尽力做到家有困难必帮、重点服务对象必帮的“两必帮”制度,让辖区居民享受到社区提供的各项服务。
结对服务。社区干部为辖区内特殊群体、困难家庭、空巢老人等提供一对一的代办事项和帮扶,根据困难群体的需求,为他们提供持续的、力所能及的帮助和服务。
全程服务。对于辖区居民的事,全程服务、及时办理。社区的文艺团队没有活动场地,社区协调天景华庭小区为文艺团队争取活动室;老旧小区没有物业管理,下水道堵塞,自来水管道老化等等,给居民生活带来诸多不便,社区积极协调相关部门,逐步加以解决,全程跟踪服务。
志愿服务。把社区退休老党员、“访惠聚”工作队、社区警务室民警、信息员组织起来,组建了八支志愿服务队伍,先后开展环境卫生集中整治、义务巡逻、法律法规政策宣传、义务辅导学生等活动,志愿者与困难家庭建立多帮一行动,解决了弱势困难群体和流动人口家庭的实际困难。
法律服务。社区在成立了法律援助网格,建立健全了人民调解、社区矫正等长效机制,社区不定期请法律人士来社区开展法律知识讲座,为居民普及法律知识。
文化服务。组织辖区居民成立了两个文艺团队,参与群众60多人。在各个网格开展活动,在节庆日和社区组织活动时让辖区居民享受文化大餐。