亚心网讯（通讯员 唐金英）新年伊始，乌苏市改服务、转作风、促工作，连续发力推出三项重要举措。
一是开通服务群众热线电话，不走形式，不搞“盆景”。为进一步提升行政效能，畅通民意渠道，帮助群众排忧解难。乌苏市开通了“8830015”服务群众热线电话。该热线电话由专人负责，主要对涉及行政管理服务方面的咨询、求助、投诉、意见和建议等进行受理、协调处置和跟踪督办。受理范围还包括了对各乡(镇)场、街道办事处，市政府各职能部门及其工作人员办事效率、工作作风等方面的投诉; 对影响经济发展环境和群众生产生活的投诉;对全市政治、经济、文化、社会、生活的意见和建议等，确保服务群众热线切实改进工作服务群众。
二是严格把关，使"访惠聚"项目惠及民生、凝聚民心。根据《关于做好2018年度自治区“访民情惠民生聚民心”村级惠民生备选项目申报工作的通知》要求，2018年，乌苏市有185个村队共申报“访惠聚”项目555个，涉及设施农业、防渗渠、路灯、文化广场等17个大类。对此，乌苏市高度重视、严格按照上级要求把关，对申报的备选项目必须与基层组织阵地建设、乡村振兴计划、“10进村、10入户”工程、“访惠聚”四项任务等落实情况充分结合，确保惠民生项目切合实际，发挥更大的效益。为了加强群众监督，乌苏市还通过乡村大喇叭、光明栏、宣传牌、国旗下宣讲、入户宣传等方式，做好惠民生项目政策、申报流程等宣传，针对“贴标签”项目做好群众解释和引导工作，确保项目落地建设，真正能够惠及民生、凝聚民心。
三是行政服务中心有效运行，改进服务，不推不绕不拖。随着乌苏市城市建设的快速发展，乌苏市已形成新城区、老城区和南城区的建设格局。如何集中开展行政审批服务，提高行政管理效能，避免群众办一件事要到处问到处跑，是乌苏市改进服务方式，改变工作作风的一块“试金石”。经过科学合理的论证和设计，位于乌苏市新区的行政服务中心于新年伊始正式投入使用，面向全市各族群众、社会各界提供行政审批服务。目前已有市场监督管理局、国地税局、国土资源局、公安局等38个窗口单位进驻，249项审批服务事项列入服务清单，行政服务中心的运行对乌苏市行政效能的提高将起到积极的促进作用。
