陆客不赏光 台湾旅馆怕“关光”
本报记者 柴逸扉
“饭店有240个房间，最近有天晚上只入住4间，实在有够惨！”“陆客不来、东南亚客人消费能力有限。所以近期至少有10家旅馆要停业或出售，每家规模是30到80间客房”……各种各样的抱怨叹息声，表露的是台湾旅店业者对陆客减少后台湾旅游业一落千丈的不满。
近日，台湾《经济日报》报道称，据岛内不动产中介业者统计，民进党当局上台1年来，岛内观光旅馆出现5跌，包括陆客住房人数、住房率、住用数、房价、总营收等指标都下跌。由于陆客赴台人数已连续14个月出现负增长，业内预期，未来数月大陆旅客人数将持续减少，岛内旅馆经营将面临更严峻的挑战。
人数收入双双下跌
“现在大家似乎在比口袋深浅，饭店业日子很苦。”在7月下旬举行的台湾区观光协会联合会理监事会上，南台湾观光产业联盟总召集人、高雄汉王洲际大饭店集团董事长林富男这样表示。
台“交通部观光局”统计显示，今年前5个月全台观光旅馆总收入(含住房、餐饮、其他收入)为240.6亿元(新台币，下同)，去年同期为248.2亿元，减少3%，将近8亿元的产值被蒸发。这是当局开放陆客赴台以来的首次衰退。从旅馆入住率来看，全台今年前5个月平均住房率为63%，较去年同期减少4个百分点，其中台湾南部、东部均减少达7%。
举例而言，台湾南部的垦丁原为旅游热门景点，暑期更是旺季。但近日垦丁福华饭店总经理张积光说，调查发现，当地五星级酒店7月的住房率，由去年同期的七八成降至六七成。恒春半岛观光产业联盟理事长张福生表示，除五星级酒店外，垦丁的普通旅馆和民宿总共有2.5万个房间，目前平均住房率只剩下四五成，相较去年起码减少三成。
台湾“瑞普莱坊”市场研究部副总监黄舒卫认为，南部、东部观光旅馆的团客比都高达45%，如今陆客赴台人数尤其是随团游客数量大幅减少，南部、东部自然首当其冲。
“陆客骤减，不但旅馆业冲击大，全台民宿业绩也大受影响。服务、行销做得再好，如果没有客源，还是无可奈何。”
台湾民宿协会总会长刘玲玲说，因为陆客骤减，台湾的旅馆业已经出现削价竞争的现象。民宿业不愿步其后尘，所以只能尽量苦撑。“大家都不太愿意去提这一年的真实营运情况。”
600家饭店待出售
“去年5月20日后，台东饭店、民宿住房率一路掉，平均住房率不到五成。火车站附近就有两家民宿不堪亏损求售，且价格低于行情。”“今年暑假旺季民宿住房率较去年降幅约两成，有20多家要抛售。”……在台湾区观光协会联合会理监事会上，旅馆业者们表示，由于观光业已沦为“惨”业，旅馆经营也同样出现困难局面，估计全台有600家大小旅馆准备求售。
事实上，自去年底以来，台湾许多饭店就因为经营问题选择出售。“屋比房屋”比价平台创办人叶国华分析，由于饭店业者多有贷款，过去靠现金流支撑，陆客不来后，马上就面临财务和现金流问题。2016年12月，位于嘉义县的崧园阳光酒店就因为陆客不来，使得银行认定风险太高，拒绝增贷，爆发跳票上百万元的营运周转问题；其他部分专营陆客团的旅馆业者曾因“入不敷出”而拖欠银行贷款达半年之久。
而还未打算出售的旅馆，目前也都采取“节衣缩食”的方式，苦撑局面。“真的很惨，我和朋友晚上7点约在饭店楼下咖啡厅谈事情，结果咖啡厅一片黑，一问才知道，为了省水电费和员工薪水，晚上咖啡厅根本不开了。”一名回台度假的台商日前下榻高雄某旅店时表示，不仅是咖啡厅，旅店为节省费用，甚至连早餐都不提供了。
全台旅游前景暗淡
除了住宿，岛内餐饮、购物、交通出行、旅行社经营等许多方面也都因陆客减少、旅游业惨淡的局面而客源减少，收入大幅下降。
近日，台湾《工商时报》报道，今年上半年赴台陆客人数大减四成，导致免税商店、高单价家庭器具用品买气大减，前6个月零售业营收较去年同期减少82亿元、年减0.4%，为近8年首次负增长。台当局“经济部统计处副处长”王淑娟表示，陆客减少是上半年零售业营收减少的主因，受陆客影响最大的家庭器具及用品业营收入年减119亿元。
面对困局，许多观光旅游业者抱团发声，通过媒体、游行请愿等方式向当局陈情，或组团赴岛外自我推销招揽游客。例如垦丁旅游界建议当局推出旅游消费券，带动游客回笼；同时希望借台北世大运登场时，相关单位可以通过交通补助等办法吸引大批来台的岛外选手、家属南下观光。垦丁两大旅游协会近日还将赴日本营销。但效果如何还有待检验。
岛内舆论认为，解铃还须系铃人，蔡英文当局应该回归“九二共识”，重新找回昔日荣景。台湾《联合报》称，由于没有政治障碍，金门陆客人潮不受影响，观光“一枝独秀”，今年1月至6月观光人数较去年同期明显增加，其中陆客增加6万多人。金门也正争取相关政策支持，希望开放对大陆民众的“一年多签”。
