中国消费者报武汉讯（董芬 记者吴采平）4月23日，记者从湖北省武汉市市场监管局获悉，该局联合武汉市发改委、武汉市科技局等8个部门制定了《武汉市深化中小企业质量提升工程（2021-2025 年）实施方案》（以下简称《方案》），持续助力中小企业提升产品和服务质量，提高企业竞争力。到 2025 年将为 10 个以上行业至少 1000 家中小企业提供质量提升服务。
《方案》提出质量提升工程工作目标，到2025 年，武汉市中小企业产品和服务质量明显提升，制造业产品一次交检合格率稳定在95%以上，大众消费品行业抽检合格率达到92%以上，服务业顾客满意度达到80分以上；中小企业质量竞争力显著增强，质量提升项目投入产出绩效比高于1:6；形成一批质量效益一流的优势产业集群，涌现出一批区域质量品牌；培训一批具有较高质量素质的企业经营管理者、工程技术人员和一线员工。
根据《方案》要求，武汉市将在传统支柱产业、新兴产业以及“卡脖子”关键核心技术等领域，选定10个以上行业上千家企业开展质量提升服务。邀请质量专家、专业技术人员深入企业，对企业生产流程、管理体系及整体运营进行专业诊断，确保企业质量提升能够“对症下药”。同时，每年每个行业抽取2到3家典型企业，按照企业需求，开展质量对比提高或现场质量管理等精准服务。
同时，全面推广质量基础设施“一站式”服务，按照武汉市一站式质量服务站建设标准，高质量建设一批“一站式”质量服务站，为中小企业提供零距离的计量、标准、认证、检验检测、质量管理以及知识产权、品牌培育等质量服务。同时，搭建中小企业质量“一体化”网络服务平台；面向全国遴选200名国内外知名技术和管理专家，组建国内一流的中小企业质量专家库。
记者了解到，从2015年开始，武汉市开展了为期5年的中小企业质量提升工程。武汉市质量强市办公室、武汉市市场监管局相关负责人介绍，截至2020年，中小企业质量提升工程创造直接经济效益约1亿元，规避企业质量损失3亿元，拉动经济增长10亿以上，投入产出比例达到了1:10，累计提供就业岗位10万余个，有力促进了武汉市中小企业健康发展。
