中国消费者报福州讯(陈琼英 记者张文章)随着旅游业渐渐复苏，游客也逐渐增多。记者近日获悉，福建省厦门市湖里区市场监管局严把“出发点”“关键点”“落脚点”，把严的主基调一以贯之，从4月起在湖里全区范围内开展为期6个月的旅游市场秩序专项整治行动，切实维护游客的合法权益，现已立案查处8家涉嫌商业贿赂的旅游购物店。
执法人员到旅游购物店检查。
严把“出发点”，红线勾划到位。湖里区市场监管局成立以党组成员为组长，各监管所所长和相关科长为成员的专项整治领导小组，负责统一部署和组织实施专项整治行动，打造食品安全、质量计量、价格、反不正当竞争、广告五位一体整治网络。抓早抓小，及时排查风险点，及时处置影响旅游市场秩序的苗头性、倾向性问题。制定专项检查具体工作措施，明确检查重点区域、采取专项检查与日常巡查相结合模式，充分发挥机场、车站、码头、旅游景区及大型购物商场12315消费维权服务点的作用，坚持以维护消费者合法权益为宗旨贯彻始终，强化“快查快结”工作机制，发现一起从严查处一起，查处一起通报曝光一起，切实发挥警示、震慑、教育作用。
严把“关键点”，隐患消除到位。根据厦门市扫黑办关于整治“低价游”会议要求及厦门市文化旅游局移送的线索，4月以来，湖里区市场监管局科所联动以“不打招呼、直奔现场”的形式对厦门某医药有限公司等8家旅游购物店是否存在虚假宣传、违法广告、销售假冒伪劣商品、消费欺诈、诱导购物、霸王条款、未明码标价等违法违规经营行为进行监督检查，检查中发现有的旅行社以“低价游”为噱头，将游客带至上述8家购物门店诱导消费，再从游客的消费金额中抽取部分作为返佣。上述旅游购物门店的行为已经涉嫌商业贿赂。目前湖里区已立案8起，案件均正在进一步调查之中。
严把“落脚点”，责任压实到位。此次湖里区旅游市场秩序专项整治行动分为调查摸底、专项整治、指导督查三个阶段。坚持“问题导向、标本兼治、条块结合、齐抓共管”原则，压实投诉举报台、各相关科室、属地市场监管所责任，结合实际，注重协助，强化与街道、公安、旅游等部门和新闻媒体之间的协作配合，优势互补，信息互通，不断提高监管执法的整体合力。湖里区市场监管局在整治过程中透过现象抓本质问题，结合案例深挖查摆，从源头上防止影响旅游市场秩序的违法行为出现。对辖区内旅游购物店抓好自查评估，整改规范，督促指导，从严从实建立长效旅游联合执法机制，以推动提升旅游市场健康有序发展为目标，打造安全健康文明有序的旅游环境。
