中国消费者报兰州讯(何锦春 记者徐文智)为隆重纪念3·15国际消费者权益日,切实保护金融消费者合法权益,甘肃省定西市市场监管局、定西市消费者协会联合人民银行定西市中心支行举办了定西市“通讯”杯消费维权知识竞赛和宣传活动。
定西市各金融机构积极响应,采取线上知识竞赛和线下教育宣传方式,开展金融消费者权益保护活动。一是各单位在业务微信群积极转发知识竞赛公告,组织单位职工参与线上知识竞赛,并鼓励员工积极转发朋友圈,邀请客户参与有奖知识竞赛活动。二是专门设置了宣传专区,摆放金融知识宣传折页,向周边商户及来往群众发放关于支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗等宣传资料。三是活动期间,各金融机构向广大金融消费者宣传关于金融消费者权益保护的常识和技巧,提醒老年消费者购买理财产品要选择正规渠道,弄清存款、理财、保险的区别,最好在子女的陪同下进行购买;凡提及需要转账汇款、交手续费免费领取奖品的短信或电话,都应引起高度警惕,谨防金融诈骗;不轻信“黄牛”,有需要兑换的外币、零钞、残缺污损人民币应到银行柜台咨询办理,等等。
通过此次宣传和答题活动,加大了金融消费者保护和金融服务政策宣传力度。提高了消费者依法理性维权意识,让消费者了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权信息安全权等权益;引导消费者树立理性投资、价值投资观念,帮助金融消费者了解各类金融产品或服务的业务模式、办理渠道、功能作用和相关风险等。