中国消费者报福州讯（张轩宇 记者张文章）12月22日，福建省市场监管局、中国消费品质量安全促进会在福州联合举办消费品质量安全进企业首场帮扶活动，通过进企业开展产品质量“体检问诊”的形式，服务帮助企业加强质量管理，提升产品质量，深化消费品质量安全宣传教育，实现产品质量安全监管关口前移，保障消费品质量安全，服务全方位推动高质量发展超越。
在企业中建立质量工作联系点。
这场活动是福建全省市场监管系统消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动向“进企业”的拓展和提升，政府监管部门和下属技术机构、专业行业协会、新闻媒体等各方主体齐聚一堂，共同面向企业、服务企业，聚焦问题、解决问题。既是帮扶企业提升产品质量会，也是产品质量安全风险分析会，还是产品质量安全社会共治会，进而是对明年该省市场监管系统全面深入开展以产品质量安全监管促进高质量发展行动的一次动员部署。
活动会上，服装企业围绕产品质量安全，介绍企业通过建立严格的产品质量管理体系，发扬工匠精神，精挑细选合格的供应商，筛选优质有档次的面辅料，从原材料到成品工艺，每个环节都严格把关，保证面辅料每批次分缸，成品每批次分包抽样内检及送检，从根源上保证提供给每个学生的每套校服符合国家相关安全标准，保证学生穿得健康放心。同时，针对部分面辅料检验起毛起球情况、小作坊“三无”产品低质低价扰乱市场等问题向市场监管部门提出建议。玩具企业代表重点谈运用系统化的思维在推进和改善公司内部的质量管控体系，主要措施有导入了PLM系统、创建了公司全局层面的知识管理体系与巡查体系、利用阿里钉钉等通讯工具构建供应链管理平台等。几家生产企业均表示，十分盼望市场监管部门、技术机构、行业协会等多加强对生产企业点对点、一对一、把脉问诊式的质量帮扶，将质量帮扶提升同科技创新、产业升级、技术改造等政策措施结合起来，通过帮助企业查找原因、“问诊把脉”等方式，指导企业从严把控原材料进货、生产工艺、质量过程、产品送检等环节，通过加大质量帮扶，全面提升企业质量管理能力。
针对企业提出的困惑和需求，福建省纤检中心结合消费者质量投诉情况，指出鞋服产品常见的做工粗糙、经营者不履行售后服务承诺、虚假宣传、假冒伪劣等质量问题。通过校服产品抽查检测情况，发现了校服产品的主要不合格项目集中在面料纤维含量、接缝强力、pH值等方面。提出了加强技术研究、开展质量精准帮扶、积极支撑行政监管、普及公众质量教育等措施。福建省质检院通过分析监督抽查发现的生产企业对执行标准不熟悉、生产工艺控制不足、原材料把关不严、3C产品生产一致性未受控等问题，提出要重视产品标准的学习和理解、保持生产质量的稳定、3C类产品应注意生产一致性的控制等方面改进方法和质量提升措施建议。福建省消委会从民间维权组织角度帮助企业妥善应对相关消费诉求作了有效指导。福建省质量检验协会从提升产品质量检验方法方式等方面对企业提出很好的建议。福州市市场监管局提出加强监管与帮扶提升并重、认真学习与完善制度并重、齐抓共管与社会共治并重等方面加强属地监管服务。
