中国消费者报上海讯(记者刘浩)近日，上海市松江区市场监管局收到了上海某实业有限公司专程送来的感谢信，感谢市场监管干部在“大体检”的“特别关照”。这封感谢信让人感到意外，可细细想来，又在情理之中，让奋战在服务监管一线的干部备感欣慰。
据了解，松江区市场监管局服务企业的“大体检”专项行动开展以来，新桥市场监管所结合辖区特点和企业实际需求，联合镇经济小区、管委会和各企业园区，通过电话、微信、网络培训、个别走访检查等方式组织辖区重点优质企业集中“挂号体检”，企业纷纷为这种“多开整改单，少开处罚单”的做法点赞，主动和市场监管部门互动交流。但上海某实业有限公司在期间表现特殊，一直默默无闻，自查阶段和监管部门没有任何交流，自查自纠报告也迟迟不交。执法干部打电话过去了解情况，得到的回答确实企业不需要“大体检”，复工复产期间没时间去自查。
为解决企业实际困难，松江区市场监管局执法干部们积极发挥“店小二”服务精神，详细地为该公司设计了一张“体检表”，约好时间，亲自上门拜访，带上企业负责人对照体检项目检查，尤其是该公司200多人就餐的食堂，环境卫生、加工烹饪、食品储存、就餐分餐等环节还是存在不少安全隐患，执法人员现场有针对性地提出整改意见，企业负责人表示马上整改，同时也惭愧地表示对市场监管存在误解，害怕企业做得不好被罚款。后续执法干部继续跟进了解该公司的整改情况，同时还提醒该公司相关特种设备及时申报检验，加强作业人员培训等。被“特别关照”后，企业负责人的态度也发生了180度的大转弯，涉及到广告宣传、特种设备管理方面的问题也开始主动联系所里，主动自查自纠，及时完成递交了《自查自纠完成报告》。
优化营商环境，营造放心消费环境，只有更好，没有最好。据介绍，接下来，松江区市场监管局将继续依托“大体检”活动，深入了解企业情况，畅通沟通渠道，了解企业需求，亲商助商，做好“店小二”服务角色，助力企业实现高质量发展。
