中国消费者报报道(林忠伟 记者张文章)“以前听说新开办一家企业很麻烦，需要跑市场监管、税务、公安好几个部门，没想到现在竟然这么方便快捷，整个过程只用了不到半个小时，一个窗口全部搞定了。”5月底，前来办理公司设立的刘某，在福建省厦门市集美区体验了“一窗通办”服务后高兴地说道。
为了方便企业和群众办事，实现“进一个门、取一个号、跑一个窗、办一件事”的一站式服务，集美区市场监管局与集美区行政审批管理局牵头，组织和协调区税务局、公安分局、社保中心、公积金中心等相关入驻单位的通力配合，多次召开会议分析研究设立企业开办一窗通办窗口中可能遇到的难点，并有针对性进行协调解决。目前，集美区已顺利实现企业开办全环节“一窗通办”。
据悉，企业开办“一窗通办”窗口，系统整合了市场监管、税务、公安等部门业务流程，优化跨部门业务审批环节的整体设计。按照“前台综合收件、后台分类审批、窗口统一出件”模式，通过优化完善“一网通办”，一次性采集申请人全部申请数据，含印章刻制、申领发票、就业参保、公积金开户、银行开户预约等全套申请材料，各部门不再重复采集数据和身份验证,由后台流转至市场监管、税务、刻章公司等部门联动审批，限时办结，公章刻制企业在执照核准后3个小时内完成公章刻制并运送至开办专窗，全部办理时间合计不超过一个工作日。申请人可选择窗口或者邮寄一次性领取执照、发票、印章，实现线下“一个环节，一窗办理，一窗出件”。
为了提升企业开办服务效能，进一步优化营商环境，集美区市场监管局专门设立设立了两间企业开办网上审批室，专职处理网上审批事宜，提高群众办事效率，优化审批服务，在线上“一网通办”的基础上，全力推动线下“一窗通办”的顺利实施。
此外，集美区还精心整合设计“新开办企业大礼包”，含4枚免费印章、免费税务UKey、集美区惠企政策40余项、新办企业办税指引、中国银行普惠金融产品。在企业核准后，连同营业执照一次性向辖区新开办企业免费寄送。自4月23日预开通以来，集美辖区已通过“一窗通办”窗口办理的新设企业共458家，获得企业好评。
