中国消费者报讯 物业行业是注重精细化运营的行业，能为企业带来长期资本。疫情期间，居民对社区管理及物业服务的需求提升，购房者买房更加注重物业公司的服务水平。3月伊始，各大物业公司陆续公布2020年业绩年报，诸葛找房数据研究中心监测40家上市物业公司的年报数据，从收入、规模、利润角度，全面反映上市物业公司各项数据并进行排行。
收入：2020年行业业绩增速可观，世茂服务业绩高增长
收入规模是衡量企业经营状况的重要指标之一，随着物业公司的品牌集中度的提升，物业公司的收入也呈现明显集中的趋势。根据诸葛找房数据研究中心本次监测的40家上市物业公司的2020年度数据，上市物业公司收入TOP10的总和为848.74亿元，占40家物业公司收入的66.6%，TOP20收入占比为86.5%。
从40家物业公司收入排行看，碧桂园服务以156亿元位居40家上市物业公司首位，恒大物业以105.09亿元的收入位居第二，绿城服务2020年收入为101.056亿元，雅生活服务以100.261亿元位居第四。前四家收入较高的物业公司均有大规模房企的支撑，碧桂园服务已经成为物业行业的标杆，无论是收入还是面积规模均在行业首位。招商积余作为A股上市的物业公司，在行业内收入可观，位居40家上市物业公司第五位。星盛商业、和泓服务、烨星集团、宋都服务、兴业物联目前管理规模较小，2020年收入低于5亿元，位居排行榜末位。
利润：疫情冲击下行业利润仍正增长，招商积余毛利率处于低位水平
从利润上看，40家上市物业公司的平均净利润为4.45亿元。2020年，虽然行业经历了疫情的冲击，但物管行业的利润仍呈现增长趋势，部分企业的净利润翻倍增长，如和泓服务、恒大物业、时代邻里、荣万家、华润万象生活、融创服务等。从绝对值上看，恒大物业净利润高达26.47亿元，位居40家上市物业公司首位，碧桂园服务、雅生活服务的净利润也处于高位，分别位居40家上市物业公司的二、三。
毛利是企业经营获利的基础。2020年40家上市物业公司的平均毛利率为28.55%，其中19家上市物业公司的毛利率高于30%。星盛商业的毛利率处于行业高位水平，高达56.3%。招商积余拥有较高的收入规模，但毛利率处于较低水平，2020年毛利率为13.6%，为40家上市物业公司的末位，招商积余研发投入仅占0.23%，目前仍持续深耕公建物业领域。
规模：行业规模集中度高，彩生活规模高但增长乏力面临考验
相较于毛利率，物业行业更注重规模。2020年，监测的40家上市物业公司的在管面积共42.72亿平方米，在管面积TOP3上市物业公司占总面积的32.63%，TOP10在管面积占总面积的70.1%，行业规模主要聚集在前十物业公司。
从具体企业的在管面积看，2020年彩生活的在管面积位居第一，为5.52亿元，但规模增速处于行业较低水平，从而使得业绩逆势呈现小幅下降局面。碧桂园服务在管面积4.62亿平方米，位居第二名。值得一提的是，宋都服务、兴业物联、星盛商业的在管面积低于1亿平方米，未来规模需要进一步扩充。
