中国消费者报报道(记者孙蔚)临近“6·18”,电商巨头们的战火越烧越旺,与往年不同的是,今年最先热起来的居然是特价房。
天猫:人人都能当售楼员
记者了解到,5月21日起,全国将有超过1万套5-8折的特价房陆续上线天猫“6·18”。这批房源主要来自阿里拍卖,一半都是新盘,包含武汉、杭州等多个城市的热门学区房、地铁房、景区房。阿里拍卖的小二对记者表示:“现在许多新盘都放在淘宝天猫上了,从这个‘6·18’开始,可以像买衣服一样买房了。”
此外,今年的万套特价房,部分还将通过淘小铺来销售。简单来说,每个注册成为淘小铺掌柜的用户,都能将房产销售链接分享给朋友,推荐他们去购买,每卖出1套就能赚1万元的“提成”,这种人人都能参与卖房的模式在国内尚属首次。
据记者了解,天猫“6·18”的第一套特价房已在湖北武汉以130多万元的价格成交,由杭州淘小铺掌柜小金帮忙卖出。对此,小金表示:“我就把房子的淘小铺链接发到群里,没想到真卖了出去,当1万元的卖房提成打进账户的时候,我还吓了一跳。”
阿里拍卖的小二告诉记者,像小金这样“异地”也能卖出房,正是因为此次天猫“6·18”销售的楼盘品质都比较有保障。淘小铺本身的模式就是平台负责优质低价商品的筛选,用户只需要分享、推荐即可,卖房也是遵循同样的道理。
京东:上线自营房产业务
为了赶上“6·18”这场盛宴,京东上线了“自营房产”业务,1000套北京全新房源在京东首发,中骏集团成为京东房产自营平台旗舰店的首家开发商。5月22日,京东零售CEO徐雷和中骏集团执行总裁王勐,还有中国内地男演员张晓谦、《奇葩说》选手大王一起做客京东直播间,在线“带房”。
此次直播共历时1小时,开播后仅10分钟观看人数 就 已破百万人次,截至直播结束,全场总观看量高达400万人次,点赞数 750万多个,互动人数超 50万人。而中骏云景台京东房产自营旗舰店开店首日粉丝就已达170万,用户加购量直超2万人。
据悉,今年“6·18”,京东更为注重对全渠道生态的发力,并为此推出“城市嘉年华”活动,实现线上线下更进一步的融合。具体来说,京东将联动品牌线下门店,实现线上线下同价。通过门店直播,利用VR技术让消费者在线上看到门店实景,同时让商家获得更多的曝光机会。
苏宁易购:联手乐居推出千万补贴
6月2日下午,苏宁易购宣布与乐居控股达成战略合作伙伴关系,正式上线“苏宁乐居”房产频道,一场以“好房价到——618全民抢房风暴”为主题的活动也于6月11日至18日重磅启动。
作为双方战略合作后的首个重大活动,苏宁易购与乐居将携手为全国购房者提供诱人的消费激励。如购房优惠、大额补贴、家电礼券、锦鲤、免息分期、总裁放价、明星直播等,通过千万元补贴、亿元优惠,打造房产“6·18”新高度。
据记者了解,截至6月2日,富力、碧桂园、蓝光、宝龙、世茂、阳光城、力高、新城、大唐、绿地、绿城等54家品牌房企纷纷宣布将参与本次“618全民抢房风暴”活动,推出了上千套“6·18”专属特价房源。如蓝光的 5张 10万元购房通惠券、富力的超40套特价房6.18折、碧桂园限量特价房6.18折等劲爆优惠。
●分析
在电商平台买房的隐忧
其实,网上卖房并非新鲜事,早在2010年,淘宝就推出了房产频道,并于2014年8月携手万科,在全国12个城市23个楼盘推出直接冲抵购房款的活动。同样是2014年的“双11”期间,京东也开始试水房地产众筹,2017年成立房产事业部,意味着正式进军房地产销售。但随着市场的变化,尤其是政策层面的诸多变化,这些尝试也逐渐没了下文。
北京房地产协会秘书长陈志认为,从去年天猫“双11”首次卖房开始,线上卖房已经是行业大势。今年疫情发生以来,又出现了直播卖房的兴起,碧桂园、复地集团等房企都开启了直播卖房的尝试。“6·18”来临之际,三大电商巨头轮番动作,意味着“电商+房产”迈出了较为实质性的步伐,将给房地产行业带来新的想象力。
有人说“直播万物皆可卖,唯独房子除在外”。那么,你会在电商平台买房吗?在线上买房如何解决后顾之忧?
此前,业内一直普遍认为,房产交易由于标的金额大、流程复杂、限购等政策性强、不同产品价格差异较大,很难搬到线上交易。可以说谁能够打通线上交易渠道,谁将会主宰未来房产交易市场。
在以前的线上购房模式中,消费者只能看到楼盘详情、促销优惠等浅层信息,依然存在信息不对称的问题。另外,传统线上购房平台不具备客群优势,与开发商议价能力较低,并且无法帮助用户锁定心仪房源,容易造成优质房源流失。更重要的是,购房者缴纳定金后,如由于某些原因不想购买,却无法拿回定金,从而造成购房者个人的经济损失。
“但今年不一样,开发商今年以来都把他们的IT系统和线上平台打通,包括客户报备、签约、下订、解酬等销售流程的操作都在电商平台上面同步,这些变化发生在普通人看不到的后端,逐渐在向线上卖房过渡。”京东房产总经理曾伏虎说,“6·18”京东的线上所售房源可以保价半年,购房者如果对所选楼盘不满意,可在规定期限内退还全额定金。他也坦言:“只有看得到、看得清的房源,购房者才会真正愿意在线上进行交易。”
事实上,在直播卖房中,最大的受益者莫过于有购房意向、关注项目已久并考虑出手的买家们。他们期待的购房优惠,最终在直播中兑现。这也给了房企新的营销启示,线上直播作为一种新的尝试,如果配合线下的高效率蓄客,则有望打破销售的僵局。
易居研究院智库中心研究总监严跃进认为,目前大多数在售房源都是期房,即便是去售楼处看了房,后续也会出现不少纠纷。所以,购房者并非不信任线上渠道,而是不信任可能存在问题的房源。