中国消费者报北京讯(记者 聂国春)新华保险第二十届客户服务节日前在北京开幕。开幕式上，该公司推出了线上投保、智能双录、微信回访、移动保全、自助理赔等8项创新服务。
据介绍，本届客服节以“新向未来 华彩腾飞”为主题，将开展“爱相伴、新腾飞、云欢聚”三大主线、六大系列活动。未来3个月，新华保险全国35家分公司、1767家分支机构的全体员工将通过丰富多彩的活动把关爱送进千家万户。
今年是新华保险客户服务节举办的第20年。新华保险副总裁龚兴峰介绍说，在疫情催生服务需求的大背景下，公司康养产业布局提速，强化科技赋能，紧密围绕客户投保、服务保障和权益守护三大领域推出创新服务，优化客户体验。
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