中国消费者报报道(记者桑雪骐)在2020年“国际博物馆日”(5月18日)到来之际，同程旅行发布了《中国博物馆主题游报告2020》(下称《报告》)。《报告》显示，随着博物馆文化的日益普及，涌现出了故宫、陕西历史博物馆等“网红”博物馆，居民对相关主题游的消费热情持续提升，尤其是对夜游博物馆的热情大幅提高，95后、00后等新生代消费者是博物馆主题游的主力军。
新生代消费者最爱博物馆主题游，主要来自省会及中心城市
《报告》数据显示，付费博物馆的核心消费人群年龄结构整体偏年轻化，其中，95后、00后人群合并占比31.6%，比例显著高于其他年龄段，延续了往年的趋势。
《报告》显示，近九成的博物馆门票是入园当天预订的，预订时间段集中在8点至12点以及14点至16点两个时间段。2019年北京、上海、广州等城市的重点博物馆纷纷开启夜游服务，夜游博物馆迅速成为各地夜间文旅消费的一大热点。来自同程旅行平台的数据显示，2019年夜游博物馆的客流量实现了27.6倍的增长，主要得益于供给的大幅增加(2019年之前大部分博物馆不开放夜间参观)。
在门票花费方面，2019年度付费博物馆的人均门票花费为36.04元/人，与上一年度基本持平。
从每周的具体入园时间来看，42.4%的客流量集中在周六和周日两天，周一出游的比例仅为1.2%，主要因为周一是大部分博物馆的固定闭馆维护日。
从全年每月份的客流分布情况来看，全国主要博物馆尤其以8月份暑期的客流量最大。同程旅行的博物馆主题游大数据显示，25岁以下的学生群体是各类博物馆的核心客群，这基本解释了博物馆8月份客流量最大的原因。
历史、科学、人文是博物馆主题游三大热点，故宫人气指数领先
近年来，国内博物馆主题游热度整体呈上升趋势，已经成为较为热门的文旅消费领域。《报告》显示，历史类、科学类和人文类主题的博物馆最受欢迎(门票预订量维度)，同时，一些偏科教方向的自然、军事等专题博物馆的人气也在快速上升。
2019年，故宫博物院依然高居人气指数榜第一名位置，与陕西历史博物馆、南京总统府(中国近代史遗址博物馆)等同为最具人气的历史类博物馆;自贡恐龙博物馆、上海自然博物馆等则是最具人气的科学类博物馆;中国海军博物馆、中国宜兴陶瓷博物馆、广东海上丝绸之路博物馆、自贡盐业历史博物馆等则是人气较高的专题博物馆。
据悉，2020年“国际博物馆日”的主题是“致力于平等的博物馆：多元和包容”，这一主题不仅反映了博物馆对于自身定位和功能的新思考和新认识，更体现了当今世界多元一体、相互尊重、彼此借鉴、和谐共存的文明发展大格局。同程艺龙致力于以科技赋能博物馆等文旅消费，旗下全域通产品可为城市各类博物馆及各类文旅场馆提供基于电子导览、VR、3D及AI等新技术的智能化服务，为用户创造更便捷、全面、智能的博物馆游览服务。疫情期间，同程旅行还积极通过自身的平台优势协助部分博物馆强化了参观预约工作。
同程艺龙副总裁、文旅事业部CEO王凯表示，博物馆主题游已经成为我国居民文旅消费的一大热点，同程艺龙将不断推进新技术的应用，以最新的互联网技术为广大消费者创造更加便捷、智能的游览体验。
