中国消费者报报道(记者王峰)今年以来，家电行业利好不断。3月5日，国务院总理李克强在今年《政府工作报告》中再次重点提出“稳定增加汽车、家电等大宗消费”。《政府工作报告》点名家电消费，对于加速复苏的家电行业而言无疑被注入了更多的信心。而此前的1月5日，商务部等12部门印发《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》，也提出促进家电家具家装消费，激活家电家具市场，鼓励有条件的地区对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。与此同时，家电行业自主转型升级加速，全行业正在进行一场包含发展理念、生产技术、销售渠道在内的全流程升级浪潮。
《政府工作报告》点名 行业信心大增
2020年受新冠肺炎疫情的冲击，我国家电行业跌宕起伏，先抑后扬，取得了骄人的成绩。工信部消费品工业司的数据显示，2020年全国家用电器行业营业收入14811.3亿元，同比上一年下降1.1%;利润总额1156.9亿元，同比上一年下降5.6%。在2020年一季度线下销售近乎停滞、上半年营收利润双双下滑超15%的背景下，可以说展现出了强大的韧性。
今年的《政府工作报告》指出要稳定和扩大消费，多渠道增加居民收入。健全城乡流通体系，加快电商、快递进农村，扩大县乡消费。稳定增加汽车、家电等大宗消费，取消对二手车交易不合理限制，增加停车场、充电桩、换电站等设施，加快建设动力电池回收利用体系。
记者调查发现，我国促大宗消费的方向一直未改变。2020年11月18日召开的国务院常务会议指出，要坚定实施扩大内需战略，进一步促进大宗消费重点消费，更大释放农村消费潜力。而家电在我国居民消费中占比较大，推动家电产业转型升级，成为拉动农村消费潜力的有力措施。记者在采访中了解到，加速智能绿色产品更新换代，渠道下沉，进一步辐射三四线地区及农村市场，已成为家电及零售企业布局方向。
近年来，伴随着冰洗空、彩电及烟灶等大家电的普及，中国家电市场由新增需求为主导的增量市场转向以更新换代需求为主导的存量市场，产品之间的竞争愈发成为家电市场的竞争本质。因此，在行业的供需、渠道、营销模式等方面都较此前发生了更大变化，以及产品层面健康、智能、舒适、节能特点更加突出的背景下，深化供给侧结构性改革，为消费者提供更多高品质及功能创新的优品、好品，成为家电消费需求持续稳定释放的关键所在。
“大宗商品的消费事关民生，也事关产业的兴衰。大宗商品所在的产业如房产、家电、汽车产业等，普遍的特点是技术密集、产业群聚效应强，能够带动大量就业，对经济的拉动作用不容小觑。我国一再强调稳定大宗消费，可见其重要性，预计未来两年相关政策还将陆续出台。”中国物联网产业协会秘书长柏斯维在接受记者采访时表示。
中国家用电器协会执行理事长姜风向记者表示，《政府工作报告》提及稳定增加家电等大宗消费对家电行业发展有着积极意义，尤其是市场刚经历过疫情带来的巨大冲击。于家电企业而言，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，把握消费市场发展规律，则是其在国内市场竞争加剧背景下继续赢得市场需求的必选项。
中国机器人CR教育培训标准委员会委员魏国红指出，政府鼓励汽车和家电等大宗商品消费，后续应该还会出台一些具体措施，市场会持续回暖，但家电企业面临的挑战依然严峻。因此，企业要进一步做好品牌战略，加强智能制造的转型升级，发展自动化和数字化，提升品牌和服务。
深入挖掘细分市场 行业活力迸发
随着居民生活水平的提高，以冰箱、彩电、洗衣机为代表的“三大件”早已走进千家万户，传统大家电的家庭保有量接近饱和，企业进入存量竞争阶段。在这样的背景下，小而精的家电新品可谓行业“新赛道”。美容仪、筋膜枪受到年轻群体追捧;电烤箱、早餐机为“生手”实现快捷下厨的可能;吸尘器、扫地机器人将人们从家务劳动中解放出来……新产品“抢占”家居生活的各个应用场景，凭借价格优势、使用便捷等卖点，逐渐成为更多人的生活必备品。
记者调查发现，2020年，受新冠肺炎疫情影响，我国家电行业主营业务收入虽然小幅下滑，但空气炸锅等烹饪类小厨电、电动拖把等清洁类小家电、个人按摩设备等个人护理类小家电销量大涨，在家电市场中成绩亮眼。虽然2020年第一季度家电市场零售额同比下降超三成，但小家电借助“宅经济”的东风，市场需求更加旺盛。加之以直播带货为主的线上营销模式不断成熟，为小家电破局创造了条件。仅去年“双11”的第一个小时，一家电商平台的几百个小家电品牌成交额就同比增长10倍以上，线上渠道作为小家电销售“主阵地”，呈现出火爆场景。
中国电子商会副秘书长陆刃波指出，市场需求是家电产品创新的方向所在。面对个性化、差异化的消费需求，如今“一招鲜吃遍天”的产品并不多见，挖掘细分市场日益成为家电行业的基本共识。一方面，不少企业面向目标群体定制家电，例如在彩电销量出现下滑的同时，教育电视等为家长学生带来更加多样的选择，产品销量大增。另一方面，在“家电下乡”的推动下，不少企业深耕下沉市场，电蒸箱、足浴盆、取暖桌等小家电在中小城市、乡镇村落的热销充分说明，市场起步较晚的地方仍然有很多消费需求亟待释放。因此，家电行业应该把扩大内需同供给侧结构性改革结合起来，以高质量供给创造新需求，只有这样才能不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，让传统行业不断找到新的增长点，迸发新活力。
