中国消费者报·中国消费网迅(记者孟刚)“晴日暖风生麦气,绿阴幽草胜花时”。作为国内疫情得到有效控制后的首个5天小长假,今年五一假期,不少居民选择外出游玩,放松心情。5月5日,驴妈妈旅游网综合平台预订及调研情况发布《2020五一小长假出游总结报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,今年五一期间,预订出游游客数量与清明假期相比增长超过150%。游客预订的产品类型以本地(城)人游本地、本省人游本省为主。超过六成用户预订了环境相对独立、房间较少、自然风景优美的度假型酒店,2天1晚、3天2晚的景区+酒店、酒店+美食等套餐颇受用户欢迎。景区方面,超过82%的用户选择预约郊野公园、风景名胜等户外景区出游休闲放松。
驴妈妈旅游网董事长王小松表示,国内疫情形势向好,促进了人们的出游热情和需求,让五一假期成为疫情以来的一个旅游高峰。但今年出游的安全性仍是人们外出旅游关心和关注的首要问题,所以大多人还是选择以本地游、本省游、周边游为主。而且空气流通、视野开阔的户外景区,以及相对独立、环境优美的高星酒店、品质民宿,安全性更高、体验感也更好,所以更受游客青睐。
本地(城)游、本省游占比约七成
《报告》显示,今年五一假期期间,上海、杭州、苏州、北京、南京、天津、广州、青岛、成都、无锡等城市居民出游热情最高。数据显示,五一产品的搜索关注提前一个月开始,“五一不涨价”成热门搜索词。4月30日,北京市疫情应急响应调至二级之后,北京游客出游需求应声大幅上涨,也让京津冀区域旅游市场消费热度持续提升,成为长三角、珠三角又一热门度假地区。
《报告》显示,在出游范围上,有三成游客选择不出城的本地游,四成选择本省游。五一期间,驴妈妈旅游网平台“上海人游上海”的系列产品销售火爆。由驴妈妈旅游网主办的“上海人游上海——文旅局长带你游上海”惠民活动,也将于5月7日19:00-22:00举办,3个小时、多平台不间断直播,为上海市民奉上一场值得期待的文旅盛宴。
《报告》从游客出行结构分析,“两大一小”“两大两小”依然是主流,放松休闲、亲子“遛娃”成为主要需求。拥抱大自然的游园赏花、山水名胜观光、乡村采摘等成为最热门的出游主题。
高星酒店、品质民宿预订最多,自驾去度假更安全
《报告》显示,酒店方面,今年五一期间,超过六成的用户倾向于选择自然环境优美、房间少、相对独立的度假型酒店。一二线城市近郊的度假酒店、品质民宿都成为今年五一游客的热门选择。在长三角区域,湖州、苏州、上海、杭州、无锡、宁波、台州、常州、南京、舟山都是游客选择住酒店去度假的热门目的地。
由于仍处于疫情防控的特殊时期,自驾去住酒店,减少与陌生人的接触,成为越来越多游客出游的选择。而各大度假目的地的酒店也推出一系列措施让游客安心入住。从游客到达目的地之后的登记入住到退房离店,从客房、酒店餐厅到其他酒店公共区域,全程享有洁净安全的住宿体验。
以主打野奢度假的湖州安吉帐篷客酒店为例,酒店坐落在万亩白茶园中,一栋栋白色的帐篷别墅安静而独立,风光秀美,也成为今年五一游客预订最多的热门酒店。为了让游客入住更安心,安吉帐篷客在主入口设置消毒测温区,提高公共区域的保洁频率,深度清洁客人高频接触客房区域,以数字化方式替代接触式服务……让游客从登记入住到退房离店,全程享有洁净安全的住宿体验。
安心出游、预约先行,户外景区受热捧
《报告》显示,受疫情影响,不少本来喜欢长线游、出境游的游客群体,也开始在常驻城市选择踏青放松的景点出游,特别是城市近郊的郊野公园、山岳名胜、古城古镇的户外型景区备受青睐。相对室内景区,户外景区空气流通、视野开阔、且不易形成人群聚集,安全性也更高。
今年五一期间,根据文旅部、国家卫健委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作通知》要求,疫情防控期间,旅游景区只开放室外区域,接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。同时,旅游景区要建立完善预约制度,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游,严格限制现场领票、购票游客数量,做好游客信息登记工作。