中国消费者报福州讯(叶生明 记者张文章)为规范旅游市场秩序,营造良好旅游消费环境,今年7月以来,福建省厦门市莲前市场监管所联合多部门开展“开蚌取珠”专项整治,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。
近日,莲前市场监管所联合厦门市文旅局、莲前执法中队等多部门,针对环岛路上游客投诉较为集中的“开蚌取珠”经营点开展专项整治,主要围绕3个重点开展整治工作:一是检查经营者的主体资格是否合法,重点查处经营者是否办理了商事登记以合法商事主体资格从事经营活动,是否存在未及时变更登记或备案、采取提供虚假材料或欺诈手段骗取商事登记的行为。二是检查是否存在涉嫌虚假宣传行为,重点查处经营者对现场销售的珍珠性能、质量以及提供的取珠服务是否作出虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。三是检查是否销售假冒伪劣珍珠,重点查处现场销售的珍珠是否掺杂、掺假,以假充真,以次充好。检查现场,执法人员对1家标识不规范,未明码标价的珍珠经营户责令立即整改。
执法人员进店对珍珠商家进行检查。
据悉,针对“开蚌取珠”专项整治,莲前市场监管所坚持目标导向和问题导向,按照日常监管与专项检查相结合、内部联动与部门协作相结合、检查整治与引导规范相促进的方法措施,多次组织跨部门专项行动,协同文旅、城管、海洋渔业、交通等部门开展“开蚌取珠”专项整治。莲前市场监管所执法人员还通过召开“开蚌取珠”经营户会议,引导珍珠行业自我管理、自我规范,规范销售行为,并在观音山商业街及周边的游客集聚区和大中型旅游定点餐厅、酒店旅馆等场所,通过发放材料、张贴上墙、电子显示屏滚动播放等形式进行消费警示,增强消费者维权意识。据统计,今年以来,莲前市场监管所共处置“开蚌取珠”相关的举报投诉20余件,为消费者挽回经济损失约5万余元,立案查处珍珠经营商家违规经营行为2起。