老米其实并不老,但他是一名有着25年党龄的老党员,他叫米永强,2004年部队转业至原北京市海淀区工商分局工作,奋战在基层执法一线13个年头,直至2017年不幸被确诊为恶性淋巴瘤,经过与病魔的两年坚强抗争,逐渐恢复。随着机构改革和身体状况的双重考量,2019年老米由执法一线转至海淀区消协从事消费投诉调解工作。
米永强同志疫情期间做好消费投诉调解工作。
2020年1月20日,腊月二十六,当大多数人还没有意识到一场新冠肺炎疫情防控阻击战即将拉开帷幕的时候,老米如往常一样接听投诉电话,一个反映商家加价售卖口罩的投诉,引起了他的注意,同时分派96315消协系统投诉单时发现,连续出现了几个涉及新冠肺炎疫情退机票的投诉。老米对涉及新冠肺炎疫情问题较为集中的情况立即上报,海淀区消协马上组织及时向北京市消协、区市场监管局领导汇报,指导相关企业做好处置预案,避免了防控期间涉及新冠肺炎疫情问题的消费投诉井喷式爆发。
2020年2月6日,北京迎来鼠年的第二场降雪,当天气温零下7℃,老米还处于化疗后恢复期,仍需定期检查、药物维持,但是,老米主动申请替换了其他同志驰援社区做好新冠肺炎疫情防控值守工作,风雪无阻站岗6小时,为居民测量体温,做好出入登记,宣传新冠肺炎疫情防控知识,严寒中守护一方平安。
米永强(左一)驰援市场监管所做好复工复产疫情防控工作。
2020年2月25日,随着复工复产人流的不断增加,基层市场监管所工作责任和压力不断加大,海淀区市场监管局紧急启动全局复工复产疫情防控工作驰援市场监管所机制,老米这次又是第一时间报名,“我之前在所里干了13年,我可以更好地协助所里做好工作”。当天下午,老米就扛着近二百张宣传海报,在2栋楼宇里共33层,逐层爬楼张贴,驰援配合市场监管所做好复工复产新冠肺炎疫情防控工作。
因为新冠肺炎疫情,让老米早早放弃与家人节日团聚的想法,第一时间重返一线投入到新冠肺炎抗疫防控工作中来;因为新冠肺炎疫情,让老米同在消费者权益保护战线的妻子每天加班加点受理消费投诉;因为新冠肺炎疫情,让老米年少的女儿学会独自在家好好照顾自己为他们免除后顾之忧。
疫情就是命令,防控就是责任!这一次,重返一线抗击疫情的老米,默默坚守,诠释着一名消协人的使命与担当!
苔花如米小,也学牡丹开!很多人建议老米应该多考虑考虑身体,好好照顾照顾孩子,而他只简单地说了一句“我是一名中国共产党党员,还是个大老爷们,做这些根本算不了什么”。一滴水可以折射太阳的光辉,一瓣花可以展露一树的芬芳,正是有千千万万像老米这样平凡而真实的基层党员干部投入到新冠肺炎抗疫工作中,众志成诚,树立起全国各族人民坚决打赢这场疫情防控阻击战的信心和决心!(北京市海淀区消费者协会 何赛)