中国消费者报讯(易卉 陈铭 记者余知都)受疫情影响,今年的3·15活动不能再像往年一样搞现场活动了,那3·15活动该如何搞?处于疫情防控特殊时期的湖南石门县消费者委员会,靠前指挥、主动出击、依法履责,以“凝聚你我力量”为主题,加强消费教育引导,强化宣传合作,充分发挥消委会职能,着力维护消费者权益。今年的3·15,该县消委会打算这么干:
一、以创新为先导,积极推进维权工作新局面
为推进消费者参与监督的广度和深度,推进落实经营者第一主体责任,充分发挥消协组织的桥梁纽带作用,石门县消委会将紧紧围绕“凝聚你我力量”消费维权主题,结合宣传疫情防控与消费维权知识,进一步创新途径,巧搭平台,不断提升消费维权的层次和水平,不断探索和完善消费维权的新思路、新方法、新举措。准备与电台合作,录制音频,通过FM101.3频道滚动播放,向社会充分解读年主题涵义、依据及目标,详解年主题重点工作安排,推进消费维权机制健全完善,努力开创全县消费者权益保护工作新局面。
二、以宣传为重点,积极展现维权工作新成果
石门县消委会致力于维护消费者合法权益,维护市场公平竞争环境,剑指各类侵权行为,通过与广告公司协作,制作影音视频,以宣传车的形势进行轮播,建立维权堡垒。3·15当天,把已录制的音频及近期市场监管部门疫情防控、投诉处理、消费维权及帮助企业、个体工商户复工复产工作,利用宣传车,在城区街道及周边乡镇进行全天候轮播,大力宣传疫情防控及消费维权知识,发布省、市、县近期倡议及消费警示提示,提升全民维权意识,更好的履行法定职责。
三、以媒体为平台,积极提升维权工作新高度
强化与电视媒体及各公众平台的合作,围绕年主题及疫情防控、消费维权等方面制作电子视频广告,自3月14日起在县电视台新闻频道及公众平台进行投放。同时制作宣传标语,利用城区各经营者的电子显示屏滚动播出,多方位、多层次、全覆盖宣传,进一步增强消费者依法维权意识,提升维权工作新高度。
四、以基层为实际,积极构建维权工作新水平
结合“街长制”,在单位所辖七个值班点放置发放疫情防控及消费维权方面的宣传资料,做到疫情防控与3·15同行,让疫情防控与维权知识走进千家万家。同时发动基层监管人员及消委工作人员力量,利用日常监管巡查、上门走访之际,把年主题宣传册、疫情防控及消费维权宣传手册等送到经营者、消费者手中,完善消费维权共治格局,更好的引导消费者科学、安全消费。
五、以企业为突破,积极促进维权工作新提高
为认真贯彻落实常德市消委会相关文件精神,石门县消委会将从三月份开始积极在辖区内组织移动、电信等公用企业人员关注“湖南省消费维权知识竞赛”微信公众号,参加“湖南省2020年新冠肺炎疫情消费维权知识竞赛”,利用知识竞赛的契机,学习消费维权知识,倡导健康安全消费和科学理性维权。