中国消费者报报道（记者桑雪骐）5月17日，同程艺龙发布了截至2021年3月31日的第一季度业绩报告。在年初疫情反复和“就地过年”倡议的影响下，同程艺龙各项业绩仍领跑行业，实现持续盈利。
财报数据显示，2021年第一季度，同程艺龙实现收入16.1亿元，同比增长60.6%。经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为4.2亿元，同比增长162.7%。经调整EBITDA利润率由2020年同期的15.8%上升至25.9%。经调整净利润同比增加279.5%至3亿元。
创新驱动主营业务增长，住宿间夜量较2019年上涨45%
2021年第一季度，旅游市场发展与疫情防控工作并行，市场变化速度加快，对旅游企业提出了新的要求。下沉市场的线上预订实现高速增长，成为同程艺龙住宿业务高速发展的强大动能。2021年第一季度，同程艺龙国内住宿预订间夜量较2019年同期增长45%，其中低线城市住宿预订间夜量较2019年同期增长超70%。
创新能力是同程艺龙业务发展的重要支撑。2021年第一季度，同程艺龙国内机票销量较2019年同期增长达到20%，汽车票销量较2019年同期增长近150%。
精细化运营策略同样是同程艺龙核心业务实现高质量发展的重要依托。疫情期间，同程艺龙不断覆盖消费者出行场景，并针对不同需求提供个性化产品推荐。如面对游客疫情期间出行的不确定性，同程艺龙推出了酒店取消险等创新增值服务，在赢得市场和用户青睐的同时，也加快了公司业务的复苏和增长。
构建多元化服务场景，MPU同比增长超八成
2021年第一季度，同程艺龙的服务人次也取得逆势增长，并超过疫情前的2019年同期水平。数据显示，2021年第一季度，同程艺龙平均月活用户2.3亿，同比增长57.8%；平均月付费用户超过2730万，同比增长84.5%。
服务人次的快速增长得益于同程艺龙对服务场景多元化的探索。2021年第一季度，同程艺龙继续深挖腾讯生态圈的潜力，除了微信小程序入口外，与腾讯地图、腾讯视频、QQ浏览器、QQ音乐、QQ天气等产品的合作也在不断加深。同程艺龙还与抖音、快手等短视频及电商平台合作，进一步拓宽线上服务场景；通过与手机厂商的合作，在快应用平台上推出一系列活动。
此外，在线下场景中，同程艺龙通过在汽车站、景区设置自助售票机及其他售票设备，及与酒店合作“扫码住”等方式，为线下用户提供即时出行服务。
用技术推进非一线旅行市场数字进程，低线城市用户占比近九成
疫情对于旅游业的线上化进程影响在原本线上渗透率较低的下沉市场表现尤为显著。同程艺龙通过多年深耕，已经在下沉市场上形成了较为稳固的地位，并成功抓住了下沉市场迅速发展的市场红利。
同时，下沉市场的迅速发展也为同程艺龙带来了新的增长动力和市场机遇，帮助同程艺龙各项业务实现快速复苏。截至2021年3月31日，同程艺龙的注册用户中，居住于非一线城市的用户占比达到86.4%。2021年1月至3月，约有59.7%的微信平台新付费用户来自三线及以下城市。
