中国消费者报南宁讯（钟鸣 记者顾艳伟）广西梧州市一位老年消费者在养生馆的误导下，多次购买理疗保健服务，直至被老人儿女发现，老人在该养生馆还有6.6万元预付款未使用。5月初，梧州市场监管局新兴市场监管所和农贸市场巡回执法组经过调查和多次协调，为老人追回这笔预付款。
据了解，农贸市场周边容易发生各种消费纠纷，涉及食品、药品、医疗器械、标准计量等多个执法领域，然而基层执法力量相对不足，群众反映的消费纠纷涉及面较广，容易导致市场监管执法和维权效率不高。
为妥善解决这一问题，今年以来，梧州市市场监管局创新执法模式，统筹执法资源，从各市场监管所执法人员中抽出党员骨干力量，成立农贸市场巡回执法组。针对群众反映较多的市场顽疾，巡回执法组结合日常监督、抽检检测、舆情监测，严管经营户自身守法经营、严管农贸市场食品安全、严管严查市场内的违法经营行为。
巡回执法组在各个市场开展巡回监管的同时，结合“我为群众办实事”活动，督导检查与排查整治“双管齐下”，解决了多项群众关切的问题。新兴市场监管所管辖范围的某养生馆被投诉收取大额养生保健服务预付款一案，就是巡回执法组为群众解难题的其中一个体现。
据介绍，今年以来，巡回执法组通过对梧州市长洲区、龙圩区的新兴、天天、新城、幸福、大圆塘等市场进行集中整治，共发出《责令改正通知书》55份，发出《当场行政处罚决定书》10份，抽检食品样本20份，对3个当事人违法行为作出行政处罚，多个市场的经营环境得到显著提高。
在巡回执法组的执法成效影响下，万秀区的大东、城北、南中三个市场监管所借鉴经验，开展跨市场管辖区域联合执法行动，主动破解多个日常难管理的顽疾以及多次整治达不到效果的难题。
据悉，目前万秀区的大东、城北、南中三个市场监管所，通过联合执法行动已对4个农贸市场开展整治工作，先后发出《责令改正通知书》31份，发出《当场行政处罚决定书》1份，有效推进了农贸市场食品安全规范化管理。
