中国消费者报讯（记者 聂国春）人民银行太原中心支行5月26日发布公告称，为切实保护信息主体征信合法权益，规范金融信用信息基础数据库接入机构的操作行为，决定从即日起暂停晋商消费金融股份有限公司征信系统查询权限，责成其内部整改，切实落实各项监管要求。
据了解，“个人征信报告出现侮辱性字眼”事件发生后，人行太原中心支行两次约谈晋商消费金融公司。其中，4月8日约谈晋商消费金融公司，要求其依法核查情况，对错误信息立即予以更正，并做好与客户的沟通，维护客户合法权益。随后，央行太原中心支行对晋商消费金融公司征信业务情况开展了实地核查。
5月25日，人行太原中心支行主要负责人再次约谈晋商消费金融公司及其大股东，在重申监管意见的基础上，严肃提出后续整改要求：一是要深刻反思事件经过，主动回应客户诉求，消除不良影响；二是要深入调查事件原因，严肃追责；三是要全面梳理内部工作流程，进一步加强内控管理，切实履行征信信息采集报送主体责任，保障金融消费者合法权益。下一步，人民银行太原中心支行将对本次事件情况调查核实后，依法依规作出严肃处理。
本报记者5月25日上午就江苏南通市民房女士个人征信报告职业信息出现侮辱性字眼一事向晋商消费金融公司发去采访函，目前还未收到回复。不过，5月25日深夜，晋商消费金融公司在官网发布声明，向房女士致歉，并表示将责成专人妥善解决房女士的诉求。同时，公司将进一步严格客户信息审核，依法维护消费者权益。
公开信息显示，晋商消费金融公司的大股东是晋商银行。此前，该公司因未经同意查询个人征信信息被人行太原中心支行处以罚款50万元，并责令限期改正。
