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甘肃兰州:开展房地产经纪人综合素质提升培训

时间:2021-06-07 17:43:00

中国消费者报兰州讯孙黎晓 记者徐文智)针对房屋买卖合同纠纷多,房地产中介机构不尽规范等问题,为进一步提升兰州新区房地产经纪机构服务水平,规范房地产经纪机构和从业人员行为,保护购房人合法权益,6月3日,甘肃省兰州新区市场监管局联合城乡建设和交通管理局、各园区管委会、经发局、自然资源局(不动产中心)等,组织新区140多家房地产经纪机构在新区孵化大厦东裙楼会议室开展了为期4天的房地产经纪人综合素质提升培训,150多名经纪机构法人和业务负责人参加了培训。

本次培训集中学习了《城市房地产开发经营管理条例》《房地产经纪管理办法》《消费者权益保护法》等法律法规及房地产经纪管理相关政策知识,对房地产经纪机构在经营过程中的经营行为及信用信息制度建设、信息收集、信用等级、资金监管、资金拨付、投诉处理等内容进行了详细讲解。

开班仪式上,兰州新区市场监管局、城乡建设和交通管理局等部门强调了进一步规范兰州新区房地产市场秩序对优化兰州新区营商环境和维护群众合法权益的重要性,要求各中介机构一要组织经纪人员学习相关法律法规,提高服务能力和水平;二要及时整改检查中发现的问题,及时处理消费纠纷,不断规范执业行为;三要加强行业自律,诚信守法经营,维护企业形象,减少纠纷投诉。

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