中国消费者报讯(记者 聂国春)为适应跨区域工作、旅游、养老等现金需求,便利广大金融消费者生活,银保监会、人民银行指导行业协会推出降低ATM跨行取现手续费措施。6月25日,中国银行业协会、中国支付清算协会联合发布《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》(以下简称《倡议书》),倡议各银行和清算机构适当降低跨行取现手续费。
《倡议书》提出,鼓励各银行和清算机构适当降低同城ATM跨行取现手续费,收费标准不超过3.5元/笔。其中,发卡行减半收取手续费,收费标准不超过0.2元/笔;清算机构减半收取网络服务费,收费标准不超过0.3元/笔;布设ATM机具的收单行手续费标准不变,为3元/笔。同时,鼓励发卡行不再按取款金额一定比例收取异地跨行取现手续费,异地ATM跨行取现手续费的固定费用标准与同城业务一致,不超过3.5元/笔。
记者了解到,此前异地跨行取现一般按取现金额的一定比例收费,最高收取50元。《倡议书》实施后,ATM跨行取现手续费显著降低,同城业务降幅10%以上,大额异地业务降幅达80%以上。两协会初步测算,预计降费让利规模约为每年40亿元。
《倡议书》建议实施过渡期为一个月,并要求各银行做好ATM跨行取现手续费调整信息公示、客户告知和解释说明,保障金融消费者知情权。畅通咨询投诉渠道,妥善处理相关投诉,保障金融消费者合法权益。
为更好满足特定消费者金融取现需求,两协会还倡议,鼓励各银行对工薪层、老年人、现役军人等金融消费者的基本现金需求给予进一步优惠。约束对他行卡取款实施额外限制的行为,满足金融消费者正常的现金使用需求。