中国消费者报兰州讯(宋德洁 记者徐文智)随着城市住宅市场发展,小区居民停车难问题愈发突出。近日,市场监管部门接到消费者投诉,反映其所在小区车位“只售不租”,小区物业只按临时停放进行收费,迫使业主购买车位。
6月21日,甘肃省兰州市七里河区市场监管局接到消费者投诉,称某小区停车场车位存在“只售不租”的现象。执法人员本着“群众利益无小事”的理念,高度重视,迅速反应,对该小区物业进行细致调查,调取相关材料证据。执法人员向该物业公司指出,其“只售不租”的行为违反了兰州市住建局的有关规定。同时,其只按车辆临时停放收费的行为,违反了《兰州市住宅小区停车收费管理办法》规定,剥夺了消费者的自主选择权。经过与该物业多次约谈,最终该物业公司做出调整,对小区业主停车实行按月租赁,解决了该小区长期无法解决的停车难问题。
七里河区市场监管局执法人员表示,停车场管理工作与民生息息相关,执法人员将紧盯市场秩序,始终坚持实时依法解决消费者的难心事,为群众烦心事积极做为;始终坚持主动担责,切实保护消费者合法权益不受侵害。