中国消费者报北京讯(记者倪敏)随着医美行业自律行动持续推进，行业治理取得了阶段性成果。
7月28日，在中国医美行业自律行动第三阶段情况及趋势发布会上，作为行动发起方之一的新氧科技副总裁张力明公布了这样一组数据：“截至2021年7月18日，平台已拦截涉嫌违规违法医美产品1503428例、机构16039次、违规或超范围执业医生38771人次、虚假订单及评价2163426次，总计拦截、处置违规违法医美信息近400万次。”
2020年5月，中国整形美容协会联合新氧科技共同发起医美行业自律行动，得到了社会各界的广泛关注，医生、机构、媒体积极参与。
据张力明介绍，在行业自律行动中发现，涉及到违法医美产品，存在项目虚假过度宣传、“药品/仪器/材料”未取得国家药监局NMPA认证、机构/医生超“资质范围”提报医疗项目等问题；某些医美机构，存在机构资质信息(营业执照、执业许可证等)与国家监管机构登记不一致，机构简介虚假宣传自身荣誉、奖项等信息、机构的资质证件造假、违规等问题。而执业医生则存在未提供合规的医师资格证或医生执业证、医生超执业地点行医等问题。
行业治理之路仍然任重道远。张力明认为，进一步深化行业自律行动，需要重点关注四大焦点问题。首先，医美是消费医疗，但重点在医疗，需要持续进行大众科普；其次，黑医美利用私域流量作为发展温床，监管与治理存在空白地带；再则，随着医美消费的复苏，轻医美违法违规迅速抬头；最后，传统转诊模式或助推黑医美发展，面临潜在法律风险。
值得关注的是，作为消费医疗，医美机构往往将更多精力用于推广过程中。对此，中国广告协会会长助理、互联网广告委员会秘书长霍焰在会上明确表示，《广告法》对医疗器械和治疗方法作出了禁止做广告的规定，医美行业不得对医疗器械和治疗方法进行广告宣传。同时医美机构要避免各种混淆视听的宣传行为，防止打“擦边球”。
信息不对等是困扰医美消费者的一大问题。求美心切的消费者如何在铺天盖地的信息中筛选有价值的信息？如何有效避免医美过程中的陷阱？
据记者了解，为了让更多医美小白避坑，新氧科技专门在平台开启《避坑联盟》圈子，鼓励用户吐槽在医美过程中遇到过的陷阱，为求美者提供医美避坑技巧，及时发布消费预警。小腿神经阻断术、唇部医美、断骨增高术、溶脂针、徒手体雕……这些所谓的医美项目存在着较大的争议性且有一定的风险，甚至危及生命。为此，《避坑联盟》圈子邀请医美专家对这些项目提出专业建议，帮助消费者做出理性选择。
今年6月，国家卫生健康委等八部门联合印发《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》，在为期半年的时间里在全国范围内开展打击非法医疗美容服务专项整治工作，严厉打击非法开展医疗美容相关活动的行为、严格规范医疗美容服务行为、严厉打击非法制售药品医疗器械行为、严肃查处违法广告和互联网信息。在此背景下，进一步加强行业自律，也成为医美行业面临的主要任务和挑战。
据张力明介绍，未来将通过多方参与、合力监督的形式督促医美行业全产业链自我监管，推动医美行业向服务标准化、巡查标准化、商品标准化方向迈进。
