江阴市消保委一届十一次常务理事会召开

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）8月12日，江苏省江阴市消保委召开一届十一次常务理事会，会议审议通过了相关消保委副主任、常务理事的调整提议，审议了消保委2021年上半年消费维权工作情况，研究部署了2021年下半年消费维权工作，共同讨论疫情防控下消费投诉热点、难点问题。  会议现场。 江阴市消保委秘书长沈建龙在会上作了2021年上半年工作报告。他表示，面对新冠肺炎疫情的冲击，消费维权工作面临着新的困难和挑战，江阴市消保委主动作为，恪尽职守履职尽责，积极服务民生，服务经济大局，在构筑消费教育和咨询服务、商品和服务社会监督、消费者保护救助三大体系取得了较好的成效。截至今年6月底，共接待来访和咨询23175人次，受理解决消费者投诉5465件，其中重大投诉193起，群体投诉9起，为消费者挽回直接经济损失231万元，化解了消费纠纷，维护了社会稳定。 江阴市人大常务委员会副主任、消保委主任张光伟在会上要求，要适应疫情防控和经济社会发展大局需要,在化解疫情相关消费矛盾和助力消费回暖方面主动发挥职责作用。一要贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，提高政治判断力、政治领悟力和政治执行力，树立以人民为中心的发展思想，进一步夯实消保委履职基础。二要加强消保委组织业务学习交流, 推动消费维权工作提质增效，着力抓好组织建设、能力建设、制度建设，促进消保委组织履职能力全面提高。三要以消费者为中心，围绕“守护安全、畅通消费"年主题，坚守消费安全底线，高效履行法定职责，加大对重点消费领域社会监督力度，强化消费教育引导，推动经济高质量发展。四要充分发挥消保委理事单位、监督站作用，动员理事单位等社会各方面力量发挥各自优势、协同参与共治，推动全社会形成关注、重视、解决消费者问题的良好氛围。