中国消费者报南京讯（记者薛庆元）“清官难断家务事”，但是苏州的“老娘舅”们却通过帮助人们消费维权，“断”出了品牌与荣誉。近日，江苏省苏州市姑苏区消保委创立的“消费维权老娘舅”服务品牌LOGO获得版权登记证书，这是姑苏区在消费维权品牌提升、推广以及知识产权体系建设与保护等方面取得的又一项新成果。
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娘舅，原为舅舅的意思。在吴语地区特别是长江三角洲吴语区一带，尤其是在上海、苏州，人们常把那些有威望、讲公道的年长者称作“老娘舅”。“天上老鹰大，地上娘舅大”。苏州人信赖老娘舅来调解家长里短。虽然平时都是些小矛盾，但是时间久了，小矛盾的堆积会对当事人的生活造成大影响。
十几年来，姑苏区各街道一直活跃着一支消费维权“老娘舅”队伍，这支队伍由社区居民骨干组成，平均年龄在60至70周岁左右，他们将大量纠纷隐患化解在基层、解决在萌芽，而姑苏区良好的消费维权网络也给了“老娘舅”们大展拳脚的舞台。
别看“老娘舅”处理的都是小事情，可对老百姓来说都是大事情。他们与老年人面对面交流，效果很好。他们是法律政策的优秀“宣传员”；是管理市场主体的最佳“监督员”；是排解消费纠纷的最好“调解员”；是消费维权信息的优良“联络员”；是政府与社区居民消费者之间的沟通桥梁，深受人民群众的欢迎和称赞，为姑苏区的消费者权益保护事业做出了积极的努力和贡献。
