昨日，外卖小哥接单后从广渠路某餐厅取餐。 新京报记者 吴宁 摄
今年上半年，北京限额以上批发零售业、住宿餐饮业网上零售额为1899.2亿元，同比增长25.8%。北京信息消费节作为北京消费季服务消费类重要活动之一，将一直持续至年底，最终目标就是拉动实体经济恢复。
新京报讯 在电脑上听课照样和老师“面对面”、急需药品网上下单很快就能送上门、想购物在线上看直播还有优惠……受疫情影响，新产品、新服务、新业态大量涌现，不断激发新的消费需求，线上线下融合的全场景信息消费比例持续提升。记者从北京市商务局了解到，今年上半年，限额以上批发零售业、住宿餐饮业网上零售额为1899.2亿元，同比增长25.8%。
昨日，作为北京消费季活动的主要组成部分，北京信息消费节启动，并持续到年底。其间，北京电信、北京移动、北京联通等运营商拟结合5G消费热点，通过流量及终端的补贴，带动新消费。预计补贴金额超过1亿元，惠及超过70万5G用户。
现象 1
居家消费全面增长 空气炸锅销售增长831%
疫情发生之初，大部分居民宅在家里长达近两个月，没法下馆子，外卖也不能进小区，不少市民宅在家中“修炼厨艺”。
市民杨女士在家两个月，学会了蒸包子、做烙饼、烤比萨、做蛋糕。在杨女士给记者晒出的疫情期间居家消费账单中，仅2月份网上购物就花了6000多元。“都说‘一入烘焙深似海，从此钱包是路人’，2月份我家网上购物花了6000多元，其中买蔬菜、水果和肉类就花了一千多元，其他都是厨具，买了电烤箱、和面机、各种烘焙食材。”杨女士算了笔账，不用出门，一套睡衣从早穿到晚，两个月服饰类花了不到200元。另外，“在家没事干，归置厨房物品买了不少收纳盒，阳台添了不少花草，消费了1000元左右。”
多家电商平台数据显示，疫情防控期间，居家消费全面增长，除日用品外，“秀厨艺”背后的米面油消费激增，空气炸锅、电烤箱、打蛋器、酵母的销售分别增长831%、199%、2404%、710%。
现象 2
在线教育业务量暴增 多家推出免费课程
疫情期间，学校停课，孩子只能居家学习。杨女士家有两个孩子，老大五年级，老二幼儿园。居家学习期间，老师每天在群里布置课程、作业，线上监督孩子学习，但自学新课程，孩子仍然比较吃力。
杨女士打开她的平板电脑，十几款在线教育App排满屏幕，“我根据不同在线教育机构的特色，让孩子选择性的学习。”杨女士说，疫情期间，不少在线课程都免费。
2月3日，北京一家知名在线教育企业面向全国中小学生推出免费直播课，涵盖巩固学习课、名家大师课等，第一天就有500万人在线听课，比平时增加了20倍。“过去的峰值在几十万人左右，这大大超出了我们的预期。”该在线教育产品技术负责人介绍，疫情期间直播课累计时长超过5万分钟，吸引了4000万学生实时在线听课。
北京一家知名网校自2月份起，在全国范围内提供免费线上直播课程，上网课的学生数量大增，其业务也从一、二线城市拓展到全国其他中小城市。
现象 3
实体零售加速“触网”
疫情加速了人们购物方式向线上转变，实体零售也在加速“触网”。“居家防疫那段时间，我们家买菜都是通过网上买，就近的超市可以免费送货，最快的半个小时就能送到，确实非常方便。”杨女士说。
疫情期间，家乐福全部上线到家业务，通过家乐福小程序、苏宁易购(002024,股吧)APP、苏宁小店APP及第三方平台入口，为周边3-10公里的消费者提供1小时达、同城半日配和一日三送等多种服务，为线上提供全程无接触服务。6月份，线上销售增长100%。
3月15日，超市发正式上线微信购物小程序，居民在小程序下单后，附近门店将货物配送到小区。在海淀部分小区因新发地疫情封闭管理期间，超市发线上服务发挥出关键作用。据统计，从6月10日至7月26日，超市发线上累计订单超过8万笔，销售590余万元。
此外，很多市民也体验到线上问诊和买药的便利。2月1日，北京医学会开通“北京市新型冠状病毒感染肺炎在线医生咨询平台”，千余名医生接续排班，7×24小时为广大市民答疑解惑。还有京东健康等十多家平台推出的在线医疗服务，提供紧急上线免费义诊，成为人们在特殊时期就医的有效补充方式。
疫情期间，有的在线购药App日订单量在高峰时突破往日的7至8倍，用户访问量高峰时达到往日50倍。据配送小哥介绍，最忙的一天要配送近200单。
■ 关注
直播、电竞等多项主题拉动市民信息消费
北京信息消费节期间，将举办全国信息消费城市行（北京站）、北京市信息消费创新大赛、数字赋能中小企业等活动，通过信息消费拉动实体经济恢复。据了解，全国信息消费城市行（北京站）活动，包括直播方式推广特色农产品(000061,股吧)、特色餐饮服务、饮食探店直播；视频加直播展现北京夜文化、夜消费以及为市民带来高质量生活体验。数字赋能中小企业活动将结合数字文化主题，开展“电竞北京”系列活动，建设游戏电竞科技消费体验区，积极培育电竞消费场景。结合信息惠民主题，开展“信息消费社区行”活动，结合线下商业体和便利店，为社区居民体验新技术新模式的产品与服务提供便利，打通信息消费的“最后一公里”。
新京报记者 陈琳
