中国消费者报报道(郭娟 记者吴采平)今年以来，湖北省潜江市市场监管局落实“六稳”“六保”要求，以保市场主体为具体抓手，主动服务，高效履职，持续推进“多证合一”“先照后证”“全程电子化登记”等重点改革，不断降低准入门槛、简化办事流程、优化准入环境，为市场主体提供更优质的“店小二”服务。
有序“放”，优化程序助力更快
“没想到这么快，不用去现场审核，这次我只填了一张承诺书，就办好了营业执照。”7月21日，在潜江市政务服务中心市场监督行政审批窗口，市民李女士高兴地说。
“以前办理营业执照需要申请人提供社区盖章证明、租赁合同、房产证等资料，在业务办理中因为场所等原因驳回率在50%以上，甚至还有多次驳回的情况。”工作人员说。
简政放权是增强企业活力、释放市场潜力的关键之举。新冠肺炎疫情发生后，潜江市市场监管局实行市场主体登记注册住所(经营场所)信息申报承诺制，符合要求的申请人只需拿着身份证现场填表即可办理营业执照。该局还大力推进全程电子化网上办理业务，突破时间和空间限制，使得商事登记服务从“面对面”向“键对键”转变。
企业开办便捷度既是衡量营商环境的重要指标，也是深化“放管服”改革的着力方向。今年以来，潜江市市场监管局通过制定层级审批、下放审批权限，持续深入推进“减材料、减环节、减跑路、减时限”，提升“就近办、马上办、一次办、网上办”水平，降低企业办事门槛，提高办事效率。
创新“管”，市场清障促进更优
“以往我们一年要接受很多次检查，这次多部门一起来检查，真是省了不少事。”7月15日，惠美家潜阳中路店负责人对记者说。
当天，由潜江市市场监管局牵头，潜江市公安局、潜江市城市管理执法局、潜江市应急管理局、潜江市消防救援大队五部门联合开展的潜江市2020年度部门联合“双随机、一公开”抽查活动启动。主要对企业登记事项、公示信息、消防安全、是否存在占道经营、户外广告等事项进行了检查。多部门同时“进一家门，查多项事”，减少了对企业正常经营活动的干扰。
简政不是“减政”，放权不是“放弃”，要科学有效地“管”，才能让政策“活”起来。围绕“管得到位”，潜江市市场监管局创新监管方式，优化监管措施，努力加强事中事后监管。
潜江市市场监管局局长吴明星接受记者采访时表示：“该局积极探索以信息公示为基础，强化信用监管，年报结束后及时做好列严列异工作，倒逼市场主体珍惜声誉、严格自律。推动完善‘一处失信，处处受限’的信用监督、警示和惩戒体系，增强企业诚实守信、依法经营的意识，营造良好营商环境。”
用心“服”，细致服务助更省
湖北南凯食品有限公司是潜江市一家食品加工企业，今年初，该企业一大笔订单眼看就要谈妥，却因许可证问题受阻。潜江市市场监管局行政审批科特事特办，安排专人与该企业对接。为了让企业尽快拿到相关许可证件，该局窗口工作人员时刻关注审批进度，积极跟进督办。最后，仅用5个工作日就让企业拿到了食品生产许可证。
潜江市市场监管局还为新开办企业提供免费刻制印章。新开办注册企业在取得营业执照后，紧接着就可以拿到免费刻制的单位公章、法人章、发票专用章、财务专用章4枚印章。这让企业和群众的办事时间进一步缩短，办事成本进一步降低。
今年上半年，该局审批窗口共办理各类登记事项5808件，其中网上办理5151件，同时为年龄大、不会操作电脑和智能手机的市场主体提供线下服务，当面办理各类登记事项657件。
深化“放管服”改革，永远在路上。潜江市市场监管局将继续在“放”字上下大功夫、在“管”字上做好文章、在“服”字上闯出新路，全力为企业和群众提供便捷高效的政务服务。
