中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)6月15日,一场围绕“凝聚你我力量,让消费更温暖”社会公益活动,在辽宁恒隆地产有限公司举行。沈阳市消费者协会秘书长金霞、工作人员赵浩然及沈河区市场监管局北站市场监管所所长吴海一起走进恒隆商场,对入驻商场商户店长开展法律法规培训。
《中国消费者报》记者获悉,截至目前,沈阳市消协按照中国消费者协会开展“凝聚你我力量,让消费更温暖”社会公益活动要求,已开展相关宣传活动20余次,另通过邀请联合联办等方式有100多家商企、近百家家具生产经营企业和数十家洗染企业响应参加活动。
4月24日,沈阳市消协印发联合开展“凝聚你我力量,让消费更温暖”大型社会公益活动的通知,携手各地消协组织,动员社会力量联合行动,提振消费信心,释放消费潜能。
沈阳家具产业协会在收到沈阳市消协送达参加活动邀请函后,双方立刻就联合行动达成一致,共同向全市家居经营者发出开展“凝聚你我力量,让消费更温暖”社会公益活动通知,号召企业认真履行服务承诺,真正为消费者营造放心的消费环,拿出相关的优惠政策回馈在特殊时期的消费者,并接受行业协会、消协和社会的监督。
新冠肺炎疫情给家居建材行业带来诸多冲击,尤其一些中小企业不堪重负,步履维艰。对于这次活动,家居建材生产经销单位纷纷称赞是利好消息,有益于提振行业信心、共建和谐消费环境。一项由家具行业向全市市民发放家居惠民消费券活动正在筹划中,消费券将可在活动的参与单位中使用,具体使用办法目前正由家具协会与参与单位协商制定。
沈阳市洗染行业协会接到市消协邀请后,欣然参加。广大洗染企业在疫情期间积极履行社会责任,主动为医务工作者发放洗衣卡,提供优质特色服务。为进一步丰富双方联合活动内涵,沈阳市消协还与市洗染协会建立了共治机制,由消协工作人员深入企业进行指导,开展法律法规宣传;沈阳市洗染行业专家及时为消费者维权提供专业支持,确保消费纠纷得到及时有效解决。下一步,沈阳市消协将在市洗染协会设立消费者服务站,建立消费教育共同开展、消费投诉共同受理机制。
《中国消费者报》记者了解到,沈阳市消协携手各地消协组织在全程活动中,还将结合“放心消费”创建开展消费教育,通过进社区、进学校、进企业等形式,广泛宣传“凝聚你我力量,让消费更温暖”活动,普及法律法规及消费知识,增强消费者消费信心,引导消费者安全、科学、理性消费;通过组织企业做出承诺等形式,加强与商业企业的沟通与磋商,推动企业履行法定义务和社会责任,并在此基础上从提升产品和服务质量、创新便利消费方式、满足新兴消费需求、自觉善待消费者诉求、增强居民消费信心等一个或多个方面,更好地服务广大消费者,营造温暖舒心的消费环境,为促进经济发展贡献力量。