中国消费者报福州讯(记者张文章)记者近日获悉，在疫情防控常态化前提下，福建省福州市高新区市场监管局从维护市场秩序、保障消费权益、加强监督服务等3个维度，做好落实保市场主体以及保基本民生等工作。
根据中央全面落实保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转等“六保”任务要求，高新区市场监管局从自身职责出发，积极落实“六保”任务。特别是保市场主体、保基本民生等职责任务，努力克服新冠肺炎疫情影响，助推新登记市场主体平稳增长，保障消费者合法权益。
维护市场秩序。高新区市场监管局加强药品生产经营企业监管，一查进货渠道二查购销价差，要求各企业不得随意涨价，鼓励企业发挥优势采购防疫物资;对重点商超进行检查，现场向企业负责人传达省市疫情防控的会议精神，要求企业保障“菜篮子”“米袋子”的价格稳定，多做宣传，降低群众对于物价的焦虑;让食品生产经营企业签订承诺书并公示，要求企业提高思想认识，既要抓生产又要报安全。
保障消费权益。高新区市场监管局建立消费维权专班，对于消费者的投诉及时跟进处理，对于被投诉2次以上的企业，开展约谈，要求企业整改到位;开展食品及相关产品的抽检，对粮油、米面、餐具等进行抽检保障消费者的饮食安全，共抽检粮油等食品26批次、餐具13批次、食用农产品18批次;加强消费权益的宣传，通过宣传活动、微信公众号、报纸等媒体宣传让消费者看到市场监管局的消费维权行动，增强公众知晓率、满意度。
加强监督服务。高新区市场监管局帮助企业联系防疫物资的采购、改进疫情防控措施、以及规范建立员工健康管理档案;有序推进食品行业复苏，疫情期间的检查中以帮扶为主，深入企业了解企业在疫情期间存在的困难，对于停业许久的食品生产经营企业，帮助其恢复正常的生产经营管理水平，并督查食品生产经营单位落实防疫措施的情况，开展“索证索票”“一品一码”“规范操作”等检查;靠前服务，整理涉许可项目，通过微信公众号等渠道进行公式，严格落实“一次告知制度”，并通过已办证的企业进行宣传，提供证前的指导服务，尽量避免企业做无用功。
