“嗡嗡嗡、嗡嗡嗡”，丁永亮的手机第三次振动了起来，看着熟悉的电话号码，正在开会的他悄悄溜出了会议室，接通了电话。“小丁啊，赶快到我家来！”，听到电话对面老人急促的声音，丁永亮顾不得还没开完的会议，急匆匆地朝老人家赶去。
丁永亮是克拉玛依市白碱滩区（克拉玛依高新区）中兴路街道双环社区警务室的民警，电话是辖区双环花园八旬老人马世峰打来的。“马大爷子女都在克拉玛依上班，平常自己一个人住，打电话这么着急，肯定是出什么事情了，我得赶紧过去”，丁永亮心里这么想着，一路小跑到了老人家楼下，发现老人满头大汗的站在单元门外，看样子十分着急。
看到老人没什么事儿，丁永亮先是长舒了一口气，接着便问起老人究竟发生了什么。过了几分钟时间，从老人夹杂着方言、表达不甚清楚的口音里，丁永亮终于听明白了：原来老人做饭的时候，“砰”的一声响，抽油烟机突然“罢工”了。抽油烟机坏了，老人又着急做饭，必须要赶快修好才行。但是老人的子女不在身边，老人不知道该怎么办才好，突然他想起以前有个叫“小丁”的师傅来帮他修过几次东西，还留下了电话，说有什么事儿都可以找他，于是就找出电话赶紧拨了过去。好在这位被老人误认为是维修师傅的“小丁”也特别给力，接到电话立马就赶了过来，这让老人焦急的心情缓解了不少。
丁永亮先将老人搀扶回家中，接着便搬来凳子，卸下抽油烟机，认真地检查起来。经过仔细的检查，发现是其中一片扇叶弯折了，导致机器无法正常运转。“马大爷，没关系，您的抽油烟机问题不大，马上就能修好，不会耽误您做饭的。”丁永亮一边耐心地安慰满脸焦急的老人，一边找来手钳、螺丝刀等工具，慢慢地把抽油烟机拆开，将弯折的扇叶用手钳捏直，再将抽油烟机重新装好。整个过程看似简单，但毕竟不是专业“选手”，丁永亮费了好大的劲儿，终于将油烟机修好了，同时细心的他还顺便用清洗剂将抽油烟机上的油污清洗得干干净净。
“小丁师傅的技术真不错！”老人竖起大拇指夸赞到。看着老人脸上满意的笑容，丁永亮也笑了，虽然被老人误认为是维修工，耽误了开会，但帮老人解决了一件“难题”，这心里也是美滋滋的。
事后，马世峰老人打电话跟女儿说了这件事情，老人女儿打来感谢电话，这才弄清楚丁永亮不是什么维修师傅，而是社区的民警。随后，老人来社区找到丁永亮，不好意思地说：“我当时也是太着急了，只记得你以前来帮我修过东西，还以为你是维修工呢，没想到是咱社区的民警，真是麻烦你了。”“没事儿，马大爷！下次有啥事儿，记得给我打电话就行，我肯定第一时间过去帮您解决，咱们警民一家亲嘛！”丁永亮笑着说到。
其实，类似这样的暖心故事在双环社区几乎每天都在上演。为了服务好辖区居民群众，特别是老年群体，双环社区组织工作人员每月对辖区70岁以上老人进行全覆盖走访，陪老人聊天，了解收集他们的困难诉求，帮助鳏寡孤独老人购买米面油菜等生活用品。同时，社区充分发挥大党委单位作用，深入挖掘各种资源，成立“一心双环”志愿服务队，吸纳辖区各类专业力量为老人提供免费理发、上门测量血压血糖、举办健康讲座、义务康复咨询等
服务，以服务传递温暖，使辖区老年人获得实实在在的幸福感。（杨洋 杨帆）
