云南省楚雄州国税局从2017年5月26日起在全州范围内全面推行指纹实名办税，加快社会诚信体系建设，促进税收遵从和管理质效双提升。
一是强化组织领导，细化任务分工。及时成立实名办税领导小组，印发州局推行实名办税实施方案，确立工作目标，细化任务分工，明确实施步骤，确保实名办税工作有序有力推进。
二是广泛宣传报道，营造推行氛围。通过楚雄电视台、《楚雄日报》、办税服务厅公告栏、税企QQ群、微信订阅号、官方微博等多渠道发布《云南省国家税务局关于实行办税人员实名办税的公告》及政策解读。通过开展多种形式的宣传活动，让纳税人充分了解实名办税的意义、适用范围、信息采集方式等，引导社会公众正确认识、关心支持实名办税推行工作，营造良好的改革氛围。
三是深入开展培训，保障推行顺畅。为保证实名办税后基层前台工作人员能熟练掌握各项业务，州局及时举办实名办税业务培训，编印实名办税操作手册供基层学习。各县市区局采取集中培训和个人自学相结合的方式，扎实抓好培训学习，确保业务办理顺畅。
四是优化办税服务，强化跟踪问效。加强应急管理，制定实名办税突发事件处理预案，提高办税服务厅突发事件应对能力。严格落实首问责任制、预约服务、延时服务、咨询导税、领导带班等服务制度，引导纳税人有序办税，提高业务办理效率。对已通过身份信息比对的办税人员简化报送资料，不再要求出示税务登记证件、身份证件复印件等材料，最大程度方便纳税人。
