一个美丽圣洁的白衣天使,她用博爱的手腕,抚慰着一个个受伤的身影;她用火热的真情,温暖着一颗颗痛楚的心灵。一双双忧伤的眼睛,在她的恬淡中变得安详平静;一张张恐慌的面孔,在她的仁爱中变得坚强无惧。岁月的轮回,无私的奉献,她在平凡而又伟大的岗位上参与拯救了一个又一个鲜活的生命,实践着救死扶伤的人生诺言。用她自己的话说,白衣天使之所以圣洁是因为救死扶伤,医者仁心之所以可贵是因为人生追求,所有这些都是她应该做的,宛若平常一段歌。她,就是湖北省黄冈市超声医学专业委员会常委、英山县人民医院副主任医师、超声影像科主任秦敏同志。
全心服务的爱民曲
在临床工作三十余年来,爱岗敬业,无私奉献,她始终以一颗全心全意为病人服务的心,诠释着一个白衣天使的责任、担当与追求。
她长期坚持在临床一线,对待病人从来都是一视同仁。对待工作认真负责一丝不苟,从没有出现过任何医疗事故和医疗差错。临床上每逢遇到疑难杂症的检查、会诊,临床医生大多都要邀请他来参加,说是放心。如今年3月初,一名35岁妇女腹痛难忍,辗转几家医院都诊断不明,患者十分痛苦,到英山县人民医院妇产科就诊,接诊医生请秦敏会诊,经过彩超检查,确诊为宫外孕,妇产科及时为该患者手术治疗,避免了大出血生命危险。像此类事例数不胜数。作为科主任,尽管在业务上、行政管理上的事务十分繁忙,但她仍坚持和同志们一起值班,尽管多年来的超声生涯给她带来了颈椎病、腰椎病、肩周炎等一系列的职业病,但她仍然忍着疼痛贴上止疼膏每天都坚持上机坐诊。远近很多医院的医生也都知道她、相信她,因此许多外院、外地的疑难复杂病例也都来找她。慕名前来检查、会诊的人员越来越多,但她从来不急不燥,对病人总是热情接待笑脸相迎。对那些疑难复杂的病例,她除了细致的检查,还认真翻阅病史,结合其他医学影像学资料,和临床医生共同研究探讨,直到把问题解决为止。
她严格遵守医院各项规章制度,要求别人做到的总是自己首先做到。每天早晨7:00来到科室,中午几乎没有准点下过班,检查做到下午一两点钟是常事。遇到临床上病情较重需要超声检查配合抢救的病人,她总是身先士卒,主动推超声机器到病房床边,参与到临床救治工作中去。超声引导下介入治疗是近年来临床科室开展的一种针对某些疾病的新的治疗方法,为了这项新技术的顺利开展,每当有临床医生预约后,她总是第一时间来到手术室或病床边联合手术。遇到全院性的危重、疑难病例的讨论和会诊,她总能为临床提供出正确地诊断依据。因为她的耐心细致,她受到了广大病员的广泛认可;因为她技术一流,又总能得到医院医护人员的一致好评。
乐于攻坚的先锋谱
作为一名科室的行政和业务主任,她充分认识到科室的发展离不开工作人员的素质和医疗技术水平的提高。因此,长期以来,她带领团队在不断提高自身业务水平上下功夫,努力钻研新技术,不断进军疑难杂症的诊断领域。在科室内部加强三基培训和专业知识学习,自己制作课件,每周一次给大家授课;经常组织疑难病例讨论,在科内掀起了学技术、比技术水平的良好风气。
在学习国内外先进的专业技术的基础上,积极在科内开展新业务、新技术。从2010年开始,利用先进的彩色多普勒超声诊断仪开展超声造影、弹性成像、胎儿三维四维成像等新的检查项目,大大提高了临床诊断水平。例如科室开展的胎儿四维超声及胎儿系统超声检查先后筛查出数百例畸形患儿,大大提高了新生儿的优生优育及成活率。同时在不断提高诊疗技术的基础上,积极总结经验,撰写学术论文,先后在国家级核心刊物上发表论文多篇。
严格自律的正气歌
作为超声科室负责人,在努力做好本职工作的同时,还经常深入基层尽力做好医技科室职工的政治思想工作。鉴于当今社会不良风气的影响,拜金主义、享乐主义在某些人思想中出现,她经常带领全科人员认真学习贯彻执行部颁医德规范,积极宣传反腐倡廉,坚决同不良风气作斗争。
计划生育是我国的一项基本国策,其中,控制婴儿出生性别比、打击非医学需要胎儿性别鉴定和超声科的管理密切相关。为防患于未然,她在科室内部制定了严格的规章制度和严厉的奖惩措施并认真贯彻执行,杜绝了向孕妇或家属透露胎儿性别的行为,杜绝了两非案件的发生。
她以实际行动落实各项便民服务措施。在院领导的积极支持下,改善了超声科的诊疗环境:科室宽敞明亮的候诊区内干净整洁,一排排候诊椅宽大舒适;单独的检查诊室较好地保护了患者的隐私;
电子语音叫号系统公开透明,使等候的患者秩序井然;候诊厅内增加了自助打印机,多个窗口方便病人快捷取到检查报告。为方便患者在一些特殊项目检查前做好憋尿等准备,在候诊区内为患者提供一次性纸杯及纯净水;为方便病人选择医生,在候诊区内公开了医生的姓名、简介和照片;为了让患者能够做到明明白白消费,公示了省物价局制定的各检查项目的收费标准,鼓励患者给予监督。制定了科室文明服务细则,规范文明用语,要求大家做到微笑服务,为老年、体弱、行动不便以及危、急、重症患者开辟尽快检查的绿色通道。
无私奉献的咏叹调
一份耕耘一份收获。在她的努力下,超声科各项工作都取得了长足进展,形成了团结奋进、无私奉献的良好氛围。在检查人数及业务收入逐年提高的同时,社会效益也稳步增加,患者满意度得到大幅度提升。同时,她的超负荷付出也得到了同事和各级领导的高度认可,获得了来自患者和同事们的由衷赞誉。
作为英山超声界的“领头雁”,在注重自身科室发展的基础上,超声影像科每年为乡镇医院培训超声医师,并建立英山超声医师微信群,搭建学术交流平台,通过微信群向全县超声医师传授专业知识和典型病例分析,并及时为他们在工作中碰到的疑难病例提出指导性意见,同时将其无法诊断的疑难病例通过微信预约到我科室会诊,从而提高英山县整体超声诊断技术水平,更好的为英山的医疗事业作贡献。
金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。三十多年来,她用精湛的医疗技术拯救过无数病人的生命,赢得了病人的广泛信任;她用高尚的医德情操感染着身边的人,得到了系统业内人士的高度评价和充分肯定。