打造团结、互助、平安、文明、和谐的新农村,是构建新时代社会主义和谐社会的重要内容。温宿县林业局驻柯柯牙镇英巴村工作队自2018年2月驻村以来,紧紧围绕社会稳定和长治久安这个总目标,积极协助英巴村村民委员会完善社会矛盾纠纷排查调处机制,认真排查化解村民之间的一些纠纷矛盾,切实促进社会和谐与稳定。
就在前段时间，温宿县林业局驻柯柯牙镇英巴村“访惠聚”在走访入户中，了解到李某与何某夫妻俩因家庭琐事，在家中发生了纠纷，双方已在家中争吵了好几天，甚至大打出手，妻子被气得甚至说出了离婚,孩子这几天都没人管，眼见，本来和睦的的家庭因为一些家庭琐事就要支离破碎。驻村工作组了解这一情况后，立刻联系村干部、妇联主席一同进行调解，立即同二人单独沟通谈话，了解他们的想法，查找发生纠纷的根源，并从情理法多方面进行剖析。对双方进行思想疏导和教育引导，以朋友的身份与他们谈心，并让双方坐下来心平气和地交换意见，并让双方在调解协议书上签字。
最终找到了矛盾的症结，李某一家三代居住在一起，老人、孩子，在教育孩子方面老一代和现代年轻人也存在差别，久而久之婆婆、媳妇、儿子关系就变得剑拔弩张，儿子最终觉得是媳妇的错，母亲再咋样都是为儿子着想，最终造成夫妻关系失衡，家庭矛盾扩大。针对这种情况，驻村工作队和村干部采取“背对背”的调解方法，分别听取了双方各自的意见，耐心的做了双方的思想工作，使他们各自的情绪都缓和下来，淡化他们之间的对立情绪，使双方在一个相对温和的氛围下解决问题。最终，双方一致认为，吵架的时候两人情绪过于激动，都说了让双方寒心的话，双方互相道歉，表示以后会好好的过日子，并感谢了工作组和村委会的关心。
在调解成功后，村干部彭朝忠说“访惠聚工作队掌握的法律法规知识在调解工作所起到的重要作用，我要在今后的工作中向工作组学习，学习法律法规知识，强化服务意识，全心全意为群众服务。”
2018年，温宿县驻柯柯牙镇英巴村工作队，扎实开展各项工作。加强日常入户走访，及时了解民情民意，并做好矛盾纠纷化解调处工作。同时，利用日常宣讲、夜校学习等，向村民宣传纠纷案例，使村民遇到矛盾纠纷能做到理性解决，有效防范了因矛盾纠纷引发的信访、上访情况。(尤丽）
