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鸭脖子成为消费升级的样板?看周黑鸭(01458)如何大战绝味

时间:2017-05-22 15:12:42

本文来自“叶檀财经”,作者顾天杰

内地每个机场、高铁站都有卖鸭脖子的店,从武汉发源的鸭脖子,已经成为内地消费升级的样板。

广发证券(000776,股吧)数据显示,中国休闲卤制品市场在2016年已达2230.59亿。绝味鸭脖、周黑鸭(01458)和煌上煌(002695,股吧)等一大批卤制品的竞争也越来越激烈。周黑鸭源于武汉,坚持自营,在湖南湖北和北上广深优势较大; 绝味则从长沙突围,联合加盟商开拓领土。除了这几位主要竞争对手,市场上还有来自四川的“廖排骨”,来自石家庄的“鲜卤家”等等。

周黑鸭稳中求升,绝味唯快不破。绝味鸭脖销售网点最多,目前已覆盖29个省市,拥有超过7000家门店。一直以来坚持以迅速扩张的市场哲学,得以让绝味的门店进入社区街道,与菜市场成为邻居并不断下沉,其2015年营收29亿,占据7.4%市场份额,成为卤制品之王。

周黑鸭与绝味这两家卤制熟食采用了两条完全不同的发展道路,虽然最终都实现了进入资本市场的目标,但绝味食品在某些方面,显然已经被动,被周黑鸭超越只是时间问题。

周黑鸭不是没有尝试过加盟模式。早在2006年,其创始人周富裕就通过开11家加盟店,赚取20多万元,但可惜的是管理不当,加上品控力度弱,导致产品质量无法掌控,最终周富裕逐步将加盟店高价回收。自此以后,周黑鸭坚持自营,拥有门店绝对控制权,不做加盟,不做代理,也不传授技术,不求快。直营的特点是前期投入大,回收资金周期长,门店扩张缓慢。截止至2015年年底,周黑鸭拥有715家自营门店,覆盖全国38个城市,而同行绝味鸭脖拥有7172家门店,基本覆盖全国。

绝味鸭脖创始人戴文军在2005年离开武汉,前往长沙开第一家绝味鸭脖专营店。虽然起步晚,但凭借着加盟模式迅速扩张。初期加盟商每年仅支付4000到8000元加盟管理费,三年后只交管理费。到2013年末,绝味加盟店上升至5000家以上,主营业务90%以上来源于加盟商。同时资本进入,绝味对生产基地、中央厨房进行扩建。但由于电商的发展,店铺租金上涨等,使得加盟商进入之后,发现收益远不如预期,心理落差极大,甚至在部分地区爆出加盟商利益纠纷问题。

除了运营模式,在利润和效率方面,两位巨头也有着完全不同的理解。

除鸭脖之外,两家企业都在拓展产品种类,鸭架、鸭舌、鸭掌和素材系列,都被企业制成熟食销售,呵呵,真是鸭的全身都是宝。2015年,周黑鸭整鸭与副产品占总产量70%以上,收入占总体90.7%。绝味鸭脖,散装鸭脖及鸭副产品则占主营业务收入的95%。

周黑鸭产品单价较高,每千克80元,相比之下绝味鸭脖每千克36元出售给加盟商,单品利润率远低于周黑鸭。

产品包装也反映了两家企业截然不同的思路。周黑鸭从2002开始启用“气调锁鲜包装”,到2014年中期,周黑鸭全面停止销售散装产品。一方面可以更加卫生,同时配送范围也更大,售卖时间更长。绝味没有在包装上下功夫,不是因为技术限制,而是做不到,加盟商不愿意增加成本。周黑鸭则抓住机会,在口味、标准化服务和高质量包装下,努力提升产品溢价,提高品牌辨识度。这样也使得单个门店收入大幅提高,2015年周黑鸭直营门店平均收入为380万元,2016年上升到478万,而绝味鸭脖仅为41万元。对于绝味来说,盈利点主要是加盟费和批发价出售产品,由于价格被压低,绝味不得不依靠薄利多销,以量取胜,这也是绝味在净利润和单店盈利上远低于周黑鸭的原因。

周黑鸭议价较高的另一个原因,是品牌营销的年轻化。其公司一直在塑造年轻化的品牌形象,口号为“会娱乐更快乐”,其定位于更广阔的休闲食品,门店中还能买到食品,诸如酸辣粉、自制饮料和甜点等。另一部分则是广告营销的大笔投入,2012年周黑鸭冠名王力宏世界巡演武汉站,2014年在《变形金刚4》中植入广告,同年冠名G512次高铁列车,这些活动与冠名带来的营销力和话题性,都在潜移默化地影响消费者们。

相同的是,两者都在线上和线下同时布局。周黑鸭营收中,线上渠道占比4.8%,2015年增长71.3%,其实线上熟食销售因需要冷链运输,单位产品物流成本增加,其淘宝渠道总销售额18%均为物流成本,包括人力和冷链运输。为优化产品和品牌,周黑鸭在线上不实行任何代销而是分销。它与分销商是合作关系,共同经营26间门店。绝味鸭脖也在拓展O2O业务,其线下有6000家门店接入饿了么。2016年,绝味与微信平台达成合作,开通第二个O2O入口,上线6个月后外卖销售额达2000万,同比增长100%。

鸭脖已经成为休闲食品一景,硬是闯出一个大市场,以周黑鸭和绝味鸭脖为代表的品牌,不但合计拥有较大市场份额,还拥有较高的品牌辨识度。与之对应的例子是小龙虾,产品供应链只能维持小规模准化,尽管有创业公司陆续入场,但大规模企业一直没有出现。其他零食诸如坚果,尽管有三只松鼠、百草味等年轻企业,但本身的口味差异却比较小,鸭脖则是属于能明显分辨口味的产品。

随着时间积累,用户的品牌忠诚度会越来越高。

绝味大战周黑鸭,尽管绝味已上市,但快速扩张,以量取胜的模式无法持久,尤其是在消费者要求和产品品质都大幅提高的当下,规范管理、精心运营每一家店才是最终取胜之道,目前来看周黑鸭更胜一筹,尤其是周黑鸭再度增加门店,扩大版图之后,绝味与之竞争的筹码,将所剩无几。(编辑:曹柳萍)

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