本文来自于《联商网》,作者程相民。
6月6日,欧尚中国独家授权《联商网》发布《欧尚新的大卖场组织架构》,在新的组织结构中,原来的店长督导这一岗位已经取消。而欧尚零售中国大卖场的全新组织架构将分成7个管辖区域,区域运营总监取代原来店长督导职责,该调整将于今年7月1号正式开始执行。
对外公告称:对欧尚零售中国来说,全新的组织构架,使我们能更亲近员工、居民,并有能力迎接业绩持续增长的挑战。对员工做到面带微笑和尊重,铸就高参与度的团队,踏上赢得居民的心,创造更高价值的新征程。
而据欧尚最新公布的七个区域营运总监,除褚夫乾由店长督导转任区域营运总监外,其他六位则由其他岗位调整或晋升,而原来的店长督导具体职务还未公布。
欧尚作为世界500强零售企业,同时又是中国最大的综合大卖场营运商高鑫零售旗下主要品牌。这已是欧尚中国一个月内第三次重大调整。
第一次:大卖场总经理沈辉5月16日离职
5月16日上午,大卖场总经理沈辉宣布离职,将开启新的职业生涯。
接替沈辉职务的是欧尚原创新部总监Vincent Mignot 芈诺,原欧尚中国电子商务总经理Stéphane Boennec 伯乐被任命为Client & Innovation 顾客和创新部总经理,将负责欧尚中国创新部和电子商务的全面工作。
沈辉作为欧尚在华第一批本土高管,1999年以门店部门经理身份加入欧尚,参与欧尚第一家店的筹备建设工作,后历任处经理和店长职务,2006年担任欧尚中国区人力资源总监,2010年至2013年在法国欧尚担任店长,回国后担任欧尚中国店长督导,2016年2月开始担任欧尚大卖场总经理。
早在2016年2月,欧尚调整中国管理委员会组织架构,组成新的“2+6”管理架构,2即渠道板块(大卖场+电子商务),6即后勤服务部门(人力资源部、产品部、效率部、绩效部、创新部、财务部),这些部门负责人将向高鑫零售首席执行官Bruno. Mercier梅思勰汇报工作。沈辉在新组建的管理委员会中担任大卖场总经理,大卖场作为欧尚在中国发展的唯一实体模式,可见沈辉在欧尚零售中国管理委员会中的重要地位。
第二次:欧尚与大润发采购部6月1日合并
伴随着沈辉的离职,欧尚中国的调整却并未止步。根据高鑫零售内部通知称:高鑫零售将成立欧尚与大润发的中国共同采购部,6月份开始启动,将由大润发商品部总经理吕国铭与欧尚中国区采购总经理苏德华担任共同负责人,范围是先将百货与杂货纳入共同采购部,在此基础上,再将生鲜(例如原材料等)纳入;7月开始执行区域共同商品的采购,大润发区域采购部将负责欧尚系统共同商品的谈判。
双方采购部的合并将是大润发与欧尚在香港上市后迈出的实质一步,之前双方仅仅停留在财务报表的合并。针对采购部合并一事,高鑫零售一高管表示:“这是大势所趋”。当双方把商品端和物流配送端打通以后,前台的运营整合将是水到渠成,相对变得简单。
据了解,截止2016年底,大润发拥有门店数368家,欧尚门店数78家,而2016年大润发销售额实现932.9亿,欧尚也达到了180.68亿,高鑫零售依然以1113.58亿销售业绩保持着大卖场霸主地位。尽管如此,随着新店拓展的加速,大润发和欧尚同处一城的现象越发频繁,特别是欧尚重点拓展的华东区域。双方的重合度会越来越高,但因各自独立的采购和运营体系,导致在采购成本、物流成本和谈判力度等方面都没有发挥到最佳,无法形成最强的合力。
后续是否还会有重大调整?
1997年欧尚进入中国大陆市场,1999年在上海中原店开业。随后,欧尚中国以上海为中心积极向更广阔的地区发展,致力于为中国消费者提供更多的优质商品和更好的服务,提高最大量顾客的购买力。截止到2017年5月,欧尚已经在中国30多个城市,拥有大型超市75家,员工数量超过20,000人。
与此同时,1996年润泰集团设立了大润发流通事业股份有限公司,在台湾和内地拓展零售业务。1997年润泰集团在大陆成立大润发公司。1998年7月在上海开设了第一家门店。2000年底润泰集团引入了同样寄望在内地拓展零售业务的法国欧尚集团。欧尚集团与润泰在同年12月订立合营协议。润泰集团将台湾大润发67%的股份转让给欧尚集团。同时,双方在香港设立了一家控股公司,以欧尚和大润发两大品牌推进在内地的卖场业务。
根据当时的股权协议,润泰通过控股公司持有内地大润发66.38%的股权,欧尚持有大润发33.62%股权。同时,欧尚直接持有欧尚中国67.2%的股权,润泰则持有欧尚32.8%的股权,由此双方实现交叉持股。
但值得关注的是,在高鑫零售的股权构架中,润泰和欧尚新组成的合资公司吉鑫成为上市公司高鑫零售的控股股东。其中欧尚持有吉鑫51%股权,润泰持有49%。吉鑫共持有高鑫零售59.16%股权,高鑫零售则百分之百持有大润发中国和欧尚中国的内地资产。
从总经理离职,到采购中心合并,再到今天欧尚高层实现集体换血,高鑫零售内部调整的节奏在加快。