6月28日,专注于新零售战略转型的国美(00493)在转型路上又迈出重要一步――当天,国美以2.16亿元领投国内互联网标准家装领跑者“爱空间”C轮融资。不轻易抛头露面的国美控股集团掌门人杜鹃亲自出面为此次投资站台,其对国美转型的重要意义可见一斑。
智通财经获悉,爱空间成立于2014年10月,致力于“像卖家电一样卖家装”,通过标准化产品、标准化交付和标准化服务,开启标准化家装新模式。截至目前,爱空间已进入包括北上广深、成都、长沙、哈尔滨等24个城市,服务3万多个家庭,实现超10亿元的业绩。
国美电器高级副总裁郭军告诉智通财经,在确定投资爱空间之前,国美资本考察了上百家家装公司,并把未来的家装公司分成标准化和非标准两类。国美认为,标准化家装公司市场潜力更大,而爱空间是标准家装赛道中做得最标准的。
真金白银投资外,国美还几乎拿出全线资源支持爱空间。双方将打通会员、供应链、营销等环节,为消费者提供“家装+家居+家电”的一体化服务。郭军表示,通过国美plus以及国美线下约1600家门店形成线上、线下互为引流的局面,以及国美1.8亿的会员资源,能够让爱空间的规模在短时间内突破百亿。
智通财经获悉,双方正合力打造“爱空间国美店”,该项目面积达1700平方米,计划7月底在北京国美马甸鹏润店进行试运营,这一单店年销售规模预计为10亿元。
国美出钱出力投资爱空间的逻辑是什么?这是一盘怎样的大棋?对其转型之路意味着什么?
在双方签约的现场,杜鹃表示,目前的商业竞争正在从过去的商品和价格竞争转变为价值竞争,零售下半场的竞争赛道正在切换。谋求转型以来,国美将核心优势与众多领域的优势资源实现整合,推动零售行业转型与创新。国美投资爱空间,并与之建立深度战略合作关系,不仅是满足不断升级和变化的消费需求、跨界融合之举,更是国美新零售战略落实的重要一步。
2016年国美开启转型之路,以应对消费升级后市场需求的变化。在2017年的战略年会上,国美提出以新场景导入更多新业务,提升增量市场份额,其中的核心在于通过搭建“家庭整体解决方案”场景,实现国美门店从家电卖场向“家电+家装+家居”提供商和服务商的转变。
“国美现在就是要把自己从一个电器零售商转变为家庭生活系统解决方案提供商。”国美首席财务官方巍指出,两年来国美在门店建成了电竞网咖、烘焙、动漫、VR影院等休闲娱乐场景,还建成了包括空净系统、全屋净水系统、地暖系统、中央空调系统等多个以“家”为核心的场景体验区,为消费者提供全方位、可体验的整体解决方案,发挥国美的零售价值。
经过一年的改造,截至2017年一季度,国美约有150家门店完成新场景改造,改造一年以上的大店同店销售增长8%以上。在国美管理层眼中,多品类、集互动和深度体验为一体的现代化交互门店,才是未来实体店的真正形态和价值所在。
“通过我们的内部调研,在国美买家电的消费者50%有家装需求,同时做家装的消费者则100%有购买家电的需求。通过跟家装结合,打造一个新的家的场景以及VR影院、休闲娱乐场景,未来我们希望能够给消费者提供全面的、整体的解决方案。”郭军认为,家电与家居的消费群体紧密相关,有利于拉长利益链条,并形成相互引流的局面。
在郭军的设想中,消费者买房之后,将会从国美获取一个整体的家庭解决方案,而不用每个地方一个个地买东西,从而真正解决安家购物的痛点。
此次,国美投资爱空间,以家装为切入口,通过与家装优势资源整合,以场景+服务为抓手,有利于深度绑定用户,加速推动国美实现由“电器零售商”转变为以“家”为主导的方案服务商和提供商,为消费者创造更多的价值。更重要的是,国美通过服务链向家装延伸,将有利于国美获得更多的客户群体,打开新的市场增量空间,对未来的业绩将会带来利好预期。
巨大的家装市场也让国美此次的投资充满想象空间。阿里的一项统计数据显示,2015年家装行业市场的总量约有5万亿。如果加上基础装修和家电,整个大家居市场的空间约在7.5万亿左右,是家电市场的近5倍。与此形成对比的是,在1.5万亿的家电市场中,有3家企业销售规模超千亿元,而在规模更大的家装市场中,目前还没有一家销售过百亿元的企业。