新华网北京４月２１日电（记者 雷敏）中国商业联合会商业防损专业委员会主任曹小宁２１日说，调查显示，２００９年我国商业损失率为１．６２％，以国家统计局公布的２００９年城市消费品零售额８５１３３亿元为基数匡算，去年我国商业损失额为１３７９亿元人民币。
曹小宁在此间召开的新闻发布会上说，据有关数据综合分析，我国内资零售企业的纯利水平在１．２％左右，如果以国家统计局公布的２００９年城市消费品零售额８５１３３亿元为基数计算，占中国零售业企业零售总额８７％的内资零售企业的净利润应在８８９亿元左右。中国商业损失额与纯利水平相比是很高的。
据曹小宁介绍，本次调查发现，我国零售业损失惊人，其中较为突出的问题有：
外盗发案频率高、内盗损失金额大，两者是造成商业损失的主要原因。调查结果显示，尽管内盗远低于外盗发案率，但内盗造成的损失要比外盗大得多。
企业主要领导对零售商防损重视不够。调查发现，企业防损工作虽然目前有专门主管领导负责的占到七成，但是拥有完备防损体系的企业仅占被调查企业的半数。
传统的商业防损思维需要改变。通过调查发现，企业的防损支出主要用于购置及更换安防设备；但是，商业损失仍居高不下，没有达到预期的效果。
企业对职工防损培训重视不够，缺少资金支持。
供应商往往处于防损的被动地位，成为商业损失的最终承担者。调查发现，供应商的损失情况要大于零售商，在商业防损问题上，零售商与供应商是利益共同体，双方需要坐在一起共同研究防损措施。
