针对央视关于iPhone存在收集用户位置信息的“定位门”报道，苹果公司日前在官网上作出了公开回应，称其一直坚持保护所有用户隐私，不会追踪用户的定位。
据央视报道，iPhone会通过“常去地点”功能记录用户地理信息，iPhone上可以查看过去一段时间内这部手机到过的地点及次数；同时，iPhone上安装的第三方应用也会记录用户位置信息；此外，iPhone用户在路过WiFi热点范围时，会记录该WiFi热点地理信息。这些位置信息都会被回传至苹果公司总部服务器。
苹果公司在声明中表示，iPhone通过WiFi、基站等确定用户位置，是为了帮助用户快速并准确地进行定位。苹果解释，如果仅使用GPS卫星数据进行手机定位，可能需要花费几分钟的时间。而通过预先储存的无线局域网热点位置和信号发射塔位置数据，iPhone可以将这个时间缩至短短几秒钟。而为了实现这一目标，苹果运行着一个安全可靠的众包数据库，其中包括通过数百万的苹果设备收集的信号塔和WiFi热点位置信息。苹果公司强调，在这一收集过程中，设备并未发送或传输任何具体与用户相关的数据。
对于可以显示个人位置信息的“常去地点”功能，苹果公司表示，这些信息仅存储于每个用户个人的iOS设备上，并且进行了加密；它并不备份于iTunes或iCloud中。苹果称任何时候都不会通过用户的iPhone去获取其“常去地点”或其定位服务的缓存。“我们通过用户密码对缓存进行了加密，并且谨防任何应用对其进行访问。”而且，这一功能也可随时通过隐私设置切换为“关”。
针对第三方应用的问题，苹果表示，绝对不允许任何应用在未得到用户明确同意的情况下，就擅自接收设备的定位信息。
苹果在声明的最后称，从未与任何国家的政府机构就产品或服务建立过所谓的“后门”。“我们也从未开放过我们的服务器，并且永远不会。”
