1月28日,屈臣氏在深圳福田区车公庙段丰盛町商业步行街负二层,开了一个20平米的Colorlab彩妆体验空间,这也是屈臣氏在中国市场的首次试水。
据了解,这个Colorlab于上个月完成装修,是该屈臣氏门店的一部分,由欧莱雅与屈臣氏联合创立。该店整体风格区别屈臣氏常见的绿色和白色的清新,转而采用较为时尚的黑色。门店标识为“Colorlab by Watsons”,进门处为彩妆互动体验区,店内多个区域都设置了LED显示屏。不过,该店内并没有屈臣氏第八代店彩妆区的标配――AR虚拟试装、智能皮肤测试等科技设备。
彩妆品牌在Colorlab扎堆,是这个彩妆体验馆的最大看点。由于Colorlab是欧莱雅与屈臣氏联合创立,因此,欧莱雅旗下品牌“美宝莲”和“巴黎欧莱雅”都占据了最有利的位置,商品陈列占比也超过了30%。
值得注意的是,该家Colorlab目前集合了近16个这家屈臣氏门店过去没有的日韩进口彩妆品牌,如日本彩妆品牌KATE、韩国彩妆品牌the SAEM、IM MEME等。此外,屈臣氏自有彩妆品牌collagen、Letsaqua及本土热门品牌也都有售卖。
对此,品牌营销专家路胜贞接受《化妆品财经在线》记者采访时表示:“屈臣氏是以做渠道为主,欧莱雅在与屈臣氏合作的同时,获得更多的是渠道主权。”他分析,屈臣氏自营的彩妆产品包含唇膏、眼影、腮红、卸妆水等,虽然品类众多,但其自有产品与美宝莲、卡姿兰等彩妆产品,在消费认知度上有一定差距。“双方是一种相互的借力。与欧莱雅在产品和品牌上进行合作,屈臣氏可以弥补自己在产品布局上的短板。”他表示。
根据凯度消费者指数“个人美妆样组”研究显示,20岁~29岁的女生虽然只占所有人口的28%,却贡献了彩妆市场45%的销售额。这是因为年轻女性不但彩妆渗透率高,且购买产品的单价更贵。在2017年上半年里,每3个20代年龄层女生中,就有1人购买过彩妆,渗透率为所有年龄段中最高。同时,她们还愿意在彩妆上花更多的钱,购买更贵的品牌。数据显示,她们在过去半年的人均花费最高,且将29%的花费用于购买高端彩妆,显著高于市场整体水平。
作为近年来线下零售寒冬的受害者之一,屈臣氏近年来在招揽年轻顾客这件事上,花了不少心思。除了升级店面陈设,如增加AR虚拟试妆等高科技配置外。屈臣氏还打算未来三年将增加100名数据分析人才,并投入5亿港币(约合人民币4.03亿元)升级数字化,甚至随时推出“无人店”。想想没有导购的屈臣氏,这是下了多大决心啊。