今日美容数据驱动的皮肤管理集团美肌工坊完成梅花资本千万级A1轮融资。据悉,A2轮融资启动中,白泽资本担任公司独家融资顾问。
美肌工坊皮肤管理中心单店面积30-50平方米,配以4个床位,4名员工。以物理学轻光电仪器与皮肤科功能型焕肤产品结合来代替传统美容对美容师手工的依赖,借助科技的力量实现有效、安全、快捷、低成本的肌肤解决方案。”
中国美容市场每年增速40%,到2020年达到4640亿元的市场规模。25-35岁的新女性人群,经济条件优越,对相貌有较高的要求,平均的美容预算投入1万以上。而现在市场上美容院提供以针对60/70后的抗衰老产品为主,手工按摩,价格不透明,令到目标人群望而却步,因此存在行业换代红利。
市场巨大,但行业玩家大多采取粗放式加盟模式,存在连而不锁,对加盟店现金流、产品质量、人员管理把握不深,加盟费为主要的收入来源等问题。更进一步讲,由于美容行业以人工服务为主,线下交易的特性,存在人员服务素质参差,不记录现金交易,产品进货渠道混乱等问题,更重要的是,数据无法记录用于指导运营环节。因此,如何有效记录和运用数据流、现金流、货物流,进而采取更先进的美容行业管理手段和方式,这将会是未来服务业突围的胜负手,同时也是新兴品牌弯道超车传统大品牌的最有利武器。
而美肌工坊已成功打造的SAAS系统正好解决上述痛点,实现“支付线上化、服务标准化、管理数字化”。
1.在产品上,利用光学美容仪器配合增强美容效果,顾客18-45分可以完成一次美容,缩短75%的时间,高效快捷。
2.用户体验上,全流程手机端预定、支付、评价。一次一付,店员不会在美容途中向顾客推销产品办卡。这也得益于公司背后的”海狮分润“系统,美容师在完成顾客服务后,服务抽成会马上打入其”海狮钱包”,让美容师切切实实看到自己的劳动收益,用心服务,极大提供美容师的服务热情。值得关注的是,美容师按照顾客的满意度确定奖金,这有效从人性和利益设计上改变以往美容院以“开卡储值”留住客户的销售策略。
3.供应链上,不同于其他同类店铺采买韩国的仪器为主,美肌工坊大幅度降低成本,同时也避免物流风险;护肤耗材为美肌皮肤研究院推出的专属品牌,顾客也可在手机端预定购买。
4.人课程和传统美容院的传授按摩美容手法不同,技师10天时间就可以学会美肌研发的美容光学仪器的使用和美容常识,比起培训一个传统美容院技师需要的3个月,大大减少培训周期和人员成本。
5.店铺扩张上,经过2017年的打磨,10多家直营店的回本周期在一年之内,对全国的联营商极具吸引力。“名创优品”全托管联营模式近期会全面开展,在全国已经有200多家已经开业的预备联营店。
当然,数字化“连接门店” 只是美肌工坊的互联网美容版图的第一步,拥有10年美容职业经理人经验的美肌工坊的CEO和创始人谢彦君表示:“在连接门店’第一步后,推广家用的智能美容仪器,形成”门店+家“全方位的皮肤管理场景。
本轮投资方梅花创投吴世春表示:“皮肤管理这个品类对女性用户非常刚需, 复购率高,目前传统大型美容院痛点多,市场上面向年轻女性的美容门店不足。美肌工坊的小型标准化门店可以快速复制扩张。”
天使轮投资方磁云科技李大学表示:“美容行业需要一家科技驱动的公司,美肌工坊构建了针对新一代年轻人的美容新消费场景,定位美容行业联营运营的服务商,通过“品牌运营+it系统+智能化解决方案+供应链能力”为产业链上下游赋能。”