垂直母婴电商的宣判期,似乎就要到了。这一次“母婴电商春天”的定义者将要来源于天猫京东等的综合性电商,其们对母婴市场的收割战正在全面打响。
3月6日,京东对外宣布,旗下京东超市与母婴用品品牌菲比达成战略合作,双方签署了三年总计15亿元销售额的大单。对于此次战略合作,京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振表示,京东与菲比达成战略合作,并不是单纯地为了三年完成15亿元的销售额。
下一步,京东将利用大数据、优势的物流配送服务及覆盖各大场景的用户流量入口,以模块化的方式输出技术、用户流量、品牌营销、物流仓储等能力,全面赋能母婴产品生产企业向线上转型,实现产品、品牌营销及数据开放共享等多维度的合作,满足消费者对于更高品质母婴产品的需求。
唱衰母婴垂直电商的言论因此算是定了调子,盛极而衰的事物当然之理在母婴垂直电商领域也算是应了验。曾经振聋发聩的母婴垂直电商的“蚂蚁绊大象”的野望故事由此迎来了一个平淡无喜的结尾。作为被冠以母婴垂直电商“拉客”关键的差异化定位的商品品类,在屡屡假货事件的背景下也同时失了作用。比如某些母婴垂直电商,频频出现在中消协公布的“商品涉假”名单里,着实有些消耗平台来之不易的流量和信任,所以日后的黔驴技穷也就自然而然了。
而在新零售的跑道里,母婴垂直电商因“以轻为重”的战略使然奔跑起来也显得非常“慢条斯理”。可以说,垂直母婴电商伴着线上红利有过梦幻般的开局,然而在线上红利逐渐消失的背景下,母婴垂直电商的转型发展也并没有多高明。妈妈网CEO杨刚曾公开表示,垂直电商狭窄的品类与有限的体量决定了他们没有足够的能力与大平台来竞争。他甚至预言,三年之内,所有母婴垂直电商平台都会消失,或被综合电商平台收购合并,或者发展成综合电商平台。
而对比来看,不管是平台上的品牌合作还是母婴新零售的战略试水,综合性电商平台起码拥有看得见的战利品。以众多母婴品类品牌战略合作为基础,以平台赋能为路径,以联合创意营销为升华,联动线上线下渠道,共同构建成母婴零售体系中的重要部分,为消费者打造多样化的购物场景,这是综合性母婴电商的基本策略,也是强势所在。
在母婴新零售战略上,天猫设立了智能母婴室。3月1日,天猫智能母婴区在大润发上海杨浦店落地,其通过“场景化、主题化、人群化”的方式打通线上线下,重构传统零售业态。而京东也开设了线下母婴体验店。刘利振介绍,今年3月底京东“母婴体验店”将会开设超过1000家,在2019年实现5000家的目标,京东母婴也希望有更多的品牌加入其中。
此外,对于综合性电商来说,由于品类更加丰富,用户基数也更大,相对来说能够摊薄昂贵的流量购买成本。据亿欧了解,京东的营销费用营收占比基本维持在2%左右,而绝大多数的垂直电商则在10%以上。而且凭借巨大的平台流量,综合性电商理论上又能够给品牌带来更多的成交量和交易额,企业从而有能力去挥笔其漂亮的营收和利润。
终究而言,母婴电商的底色是零售。而在零售的赛场上竞争,基本功便是流量的获取及复购率的保证。况且,互联网时代的零售行业还需面对互联网时代所属的行业定律,即二八法则在零售行业下的表征——阿里腾讯的对冲狂欢。所以,垂直母婴电商在“伪命题”里凭借着时代运气而生,在看似门可罗雀的“辉煌”发展阶段又曾傲娇地遗漏关键的产品体验服务,在当今线上流量红利见顶的背景下也终迎来了“历史终将证明”。
在夹缝里求生存哪有那么容易?盲目自信和妄自菲薄就更无道理了。不管是母婴综合电商还是转型后的母婴垂直电商,抛开零售的种种参与因素,做好产品和服务才是必要之道。其余关乎发展的林林总总,就只有交给自身造化了。