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黄海坤:为电商把脉问诊 质量责任追究更严格

时间:2018-03-15 16:11:00

【亿邦动力网讯】3月15日消息,在“品质新时代,电商再提升”正品电商发展论坛暨唯品会3.15“正”行动发布会上,广东产品质量监督检验研究院副院长黄海坤发表了题《提升产品质量,助推电商发展》的演讲。

据悉,“品质新时代,电商再提升”正品电商发展论坛暨唯品会3.15“正”行动发布会是由唯品会(中国)有限公司、广东产品质量监督检验研究院、中国消费者报主办。

图:广东产品质量监督检验研究院副院长黄海坤

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,属作者独立观点,不代表亿邦动力网立场,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲现场原文:

尊敬的各位领导、各位嘉宾:

大家下午好!

阳春三月,柳绿花红、莺歌燕舞,这是一个诗情画意的季节,一个生机勃勃的季节。值此3·15国际消费者权益日来临之际,我们齐聚美丽的广东地标七星岩所在地肇庆,共商“品质新时代、电商再提升”之大计。感谢国家工商总局、省工商局等部门及领导对本次活动的指导和支持,在此,我谨代表广东质检院对各位领导、各位嘉宾及媒体朋友莅临发展论坛表示热烈的欢迎和衷心的感谢,也预祝本次活动取得圆满成功。

2017年9月,《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》正式发布,10月底,以“品质、责任、诚信”为主题的“品质电商”研讨会在浙江杭州隆重举行。今年国家质检总局产品质量监督司将消费品、食品相关产品、电子商务产品等列入质量安全监管的六个重点领域,同时将品质电商培育列为五个专项行动之一。开展“品质电商”培育专项行动,是落实《开展质量提升行动指导意见》的具体部署,是加强电商产品质量监管的重要举措,目的就是要在电商行业树立重品质、负责任、讲诚信的风向标,强化和践行“质量第一”的理念,构建比品质、比诚信的电商竞争新业态,从而营造有品质有尊严的电商消费新环境。在当前的经济发展新常态下,质量的重要性更加凸显,提升质量成为经济转型发展的重要切入点,也成为对冲经济速度放缓的新动力。下一步随着国务院机构改革方案的实施,大质量管理的时代已经到来,质量管理工作将贯穿整个产品生命周期,覆盖生产流通各个领域,质量责任的追究将更加严格。

近年来,质检机构积极推进“品质电商”培育工作:一是从源头抓质量,为电商采购提供供给侧保障;二是结合标准制修订、检验检测认证等工作,为电商质量提升提供技术支撑;三是为电商行业提供准确的质量信息,协助电商市场去伪存真。广东质检院作为独立公正的法定第三方专门从事产品质量检验和质量认证的机构,在排查电商产品质量、加强产品质量监管、服务平台企业等方面发挥了重要的作用。2014年以来,我院已连续四年承担了各级政府部门的电商抽查任务,并以科学优质的专业服务,与国内各大型电商平台建立起了良好的合作关系,以实际行动共推电商平台产品质量的进一步提升。

借此机会简要介绍一下我院情况,广东质检院三个牌子一套人马,是广东省质监局属下的副厅级事业单位,属政府实验室,现有1个总部3个基地、4个下属公司,拥有10个国家级质检中心、15个省级质量监督检验站、5个省级工程技术研究中心,是广东、海南等省司法系统注册认可的质量仲裁检验机构,国家和省级缺陷产品管理机构,广东省质量鉴定机构。经过35年的发展,广东质检院已成为全国质检系统唯一集检验、检测、认证、校准、能力验证提供、标准制修订及科研于一体的综合型技术机构,能力范围基本覆盖了所有国家质量基础(NQI)。

近年来,我院在“品质电商”培育工作方面主要做了以下几个方面的工作:

一是积极开展“互联网+ ”研究实践。我院“基于物联网技术的互联网+检测认证电子商务平台建设及应用推广”成为广东省“互联网+ ”的试点项目之一,“‘互联网+检测认证平台”的成功运用成为广东省“互联网+ ”45个典型案例之一,为全省各地各部门加快“互联网+ ”发展提供了借鉴和参考。

二是积极发挥标准引领作用。我院在家用电器、照明电器、纺织品、服装等产品全国以及省级标准化技术委员会中承担着重要角色,是家具、轻型电动车等国家和省级标准化委员会秘书处承担单位。去年我院获国家标准委批准成为全国首批20个“国家级标准验证检验检测点”的试点单位之一。同时我院的技术专家也活跃在国际标准化舞台上,不断贡献中国方案和广东质检智慧。电动平衡车是电商平台热销的商品之一,此前由于标准的缺失,导致电动平衡车产业出现诸多质量问题,对中国制造的品牌形象造成了负面影响。我院积极推进电动平衡车标准化工作,研制的产品地方标准填补了行业空白,为电商平台强化市场准入提供了强有力的技术支撑。

三是积极开展国际比对分析研究。去年底,广东省质监局“广东省电磁灶产品质量国际比对研究提升工程科研课题”在我院顺利举行了首次专家评审会。该项目结合广东省电器行业发展的情况,选取了质量迫切需要提升的电磁灶产品作为电器行业提升的典型产品,运用意义重大。课题对电磁灶产品从实物比对、标准比对、品牌比对、管理比对、体系建设、典型示范等六个方面,对电磁灶行业国内(省内)与国际先进国家的电磁灶产品进行全方位的比对分析,通过论证的研究技术路线图,可以达到为相关政府职能部门履职提供技术支持、为产业发展提升提供建议、利用消费市场倒逼生产质量提升的目标。

四是积极推进与电商平台的战略合作。目前,我院已和唯品会等国内大型电商平台强化战略合作伙伴关系,在平台抽检、质量培训、品牌推广、业务营销等方面开展全方位合作,开辟了“互联网+质检”服务中小微企业新模式。开展电商平台服务工作以来,累计为电商平台开展神秘抽检达一万多批次,接受各行业电商企业委托检测,为唯品会等电商平台及电商企业产品质量把脉问诊,为平台供应商提供了几千人次的产品标准培训,为消费者网购安全提供了更好更便利的服务。

五是积极履行认证引导产业发展的社会责任,依托我院检测技术优势,加强与政府职能部门、国际认证机构、电商平台及行业商会的合作,积极开展“广东优质”自愿性产品认证工作,并于去年11月签发了首张“广东优质”认证证书。“广东优质”认证面对产品、服务、生产过程和特种设备,唯品会作为广东本土最大的电商平台,我们希望为平台多推荐获“广东优质”认证的产品,以提升平台形象和影响力,并积极筹划助推唯品会成为“广东优质”认证的首个国内电商平台。

近年来,我们与唯品会等电商平台共担质量提升使命,双方积极配合,充分发挥各自优势,为电商产品质量提升积极作为。开展合作以来,唯品会的产品质量状况保持连续稳定并不断提升,平台积极响应国家质检总局关于品质电商行动的统一部署和要求,组织举办多场活动包括新闻发布会和质量提升论坛等,采取有力措施,掀起了品质电商质量提升行动计划的序幕,也使我省成为快速响应国家质检总局行动计划的第一名。接下来我们双方将在新兴产品的标准研发与制订、“质量可靠”供应商审核与验证、“优选优品”自愿认证、“广东优质”质量认证等方面开展深入合作。

不忘初心、牢记使命,百尺竿头、更进一步,让我们携起手来、共创美好明天。

最后祝在座各位领导、嘉宾工作顺利、身体健康、财源广进、事业有成!

谢谢大家!

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