【亿邦动力网讯】4月20日消息,在2018全球跨境电商·成都大会上,汇通天下CEO孙剑巍发表了题为《创新驱动下的 “一带一路”跨境物流》的演讲。他指出,品牌出海会存在两个问题:一、本土网络营销人才稀缺;二、本地化商务公关能力很弱;三、跨国供应链组织非常复杂。
孙剑巍还认为,线上线下的发展还属于很低的一个阶段,有巨大的增长空间,“在我眼里“一带”远远重要过“一路”,这是从商业意义上来说。”
据悉,2018全球跨境电商·成都大会以“产业升维 贸易重构”为主题,由电子交易技术国家工程实验室、成都市商务委员会指导,中国(四川)自由贸易试验区成都管理委员会、成都海关、国家外汇管理局四川省分局、成都市国税局支持,亿邦动力主办、成都市跨境电子商务协会承办。
汇通天下CEO 孙剑巍
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以下为孙剑巍演讲实录:
今天我要谈的是“一带一路”跨境物流。
一带一路大家耳熟能详了,所谓的一路就是中欧班列可以到西欧,这是第一条路。第二个就是一带,就是东南亚、中东。站在政治的意义上一路非常重要,具有战略的价值。但从经济意义上来讲,一带对商家而言是比不可缺的。
中东欧目的地国家,西欧,中东欧的人口经济发展市场有限,另外老西欧是很成熟的市场,增长的空间不大。随着国际的变化和动荡大家也知道,特朗普是一个很有意思的总统,怼天怼地怼空气。这条路非常脆弱,脆弱在哪里?中东欧其实和西欧有一种对抗的关系,随着对抗的加剧会出现极大的不稳定,但是一带不同,一带有几个数据可以跟大家说一下,人口6.5亿,将近一半的中国人口,GDP相当于中国的1/4,年增长6.5%意味着什么,线上线下的发展还属于很低的一个阶段,有巨大的增长空间,在我眼里“一带”远远重要过“一路”,这是从商业意义上来说。
这种商业的对抗我可以跟大家说,对我们跨境电商其实也会构成影响。为什么?大家知道出口做得最好的在华南,特别是深圳,核心在哪儿?待遇东莞世界工厂供应链的优势。但是最近有很多工厂主在找我,因为他们知道我在东南亚投资很大,布局很广,他们希望进入东南亚。为什么?不是他们有什么先见之明,而是被逼无奈。中美的贸易对抗,不是一两个谈判可以解决的。从现在开始要5-10年的时间不停的打仗,大家看看当年日本和美国,对中兴的处罚年会出,很正常,现在开始我们已经进入对抗的阶段。包括我们要做东海的演习,这个是常态。如果不能有这样一个基本的认定的话,那么一旦发生剧烈冲突的时候会怎么办?这是第一点。
第二,即便没有剧烈的冲突,你的这些采购商,国外的采购商会怎么想,同样的东西在越南买至少没这个事,谁知道你们明年又搞一个什么东西出来。线下占的比例远远大过线上,当这些工厂都搬走了的时候,请问跨境电商“皮之不存”你又怎么做呢?那个时候可能造就一堆东南亚的电商大卖家,所以不要小看。
东南亚为什么会有一个大爆发?刚刚讲是被逼无奈,这是第一。第二,利之所在。东南亚这两年,特别是中国的手机在东南亚销量极具增长,大家可以看统计数据。手机销量极具增长意味着什么?现在电商买东西用什么?在电脑上吗?在手机上。也就是说当他有了这个工具的时候,怎么可能不爆发。当他这个销量极具增长的时候,就意味着什么?所以这个很简单,这是第一点。
由于大量工厂向东南亚转移,这意味着什么?就像当年的中国一样,他们的人民开始有钱,他们综合增长率已经6.5%以上,有钱消费。东南亚人不像中国省吃俭用,他们是及时行乐。我们在东南亚公司只能发周薪,礼拜一给他,礼拜三就没钱了,那边做消费信贷绝对有市场。大家如果去东南亚看他的分期付款的店,生意非常火爆,全部是最新款的电子产品。
互联网思维用户获取成本低,为什么?做电商要流量,但是中国的流量太贵了,美国的也不便宜。再看看东南亚,1/10。那是什么?那就是利润,成本的降低就意味着利润。而且这是一个蓝海市场,竞争不激烈。全世界电商最激烈的战场在哪儿?在中国,在淘宝,在拼多多。中国的电商用过去两年的,不用说现在的,倒回两年的方式方法在东南亚看瓜切菜,为什么?当地刚刚有手机,刚刚尝到电商的滋味,电商从业人员很少。中国经过这么多年惨烈的厮杀突围而出的电商,甚至说差一点的电商在那边都是顶级的高手,有利润空间,还有高品质低价格市场的优势明显。
为什么?在东南亚心目中跟我们有点像,日韩德国的产品高品质,中国的产品品质低,其实这已经是老皇历了,为什么?日韩欧美都有一个问题,在日用3C和日用消费品上,他们不思进取,他们知道品牌赚钱,渠道赚钱,第一代认真做产品,第二代第三代读过很高档的大学,他知道品牌赚钱,渠道赚钱,都去搞那些去了,最后不知道该怎么生产这些了,在哪里生产?在中国。怎么做的够方够黑不知道,但是怎么卖知道,没有手感了。
但是中国的产品不同,经过这么多年的激烈厮杀,中国的工厂所生产的产品确实是物美价廉,非常适合东南亚这种消费水平的市场,所以中国产品更新换代快又符合东南亚市场。东南亚文化是中国文化的分支,从这个层面上来说,中国的电视剧也好,中国的文化产品也好,在东南亚有着最大的市场,而且基本上可以主导,这种情况下中国产品在这种地方销售是没有任何难度的。所以中国产品已经逐步建立了知名度。
大家如果到泰国和马来西亚可以看到公路两边都是中国的产品广告,除了VIVO、华为、李宁等,所以中国产品(市场)是具备的。东南亚国家有很多,我这里只谈几个大市场,时间所限我这里就不多谈了,简单讲两个我比较熟悉的。
最大的市场是印度尼西亚,其次是泰国,然后是越南、马来西亚、新加坡,这是很有代表性的国家。印度尼西亚这个国家人口很多,2.5亿人口,利润很高,但是难点在通关,关税非常高。泰国也是一个非常稳定的,从我们数据来看是非常稳定的,对中国产品非常喜好的一个国家,它的销量应该是仅次于印度尼西亚。
在电商上面来说,第三个是越南,越南电商增长也是非常迅速,马来西亚这个国家很有意思,本土市场并不是特别大,但是因为马来西亚是很国际化的国家,英语、中文、马来语都可以,然后他又有多种族多宗教,用这样的一个国家来做电商的分销是非常好的,我们知道电商客服很重要,他们去销全世界没有语言的障碍,这一点非常厉害,所以通过它做跳板进入其他国家的市场是非常好的,新加坡是比较成熟的。
品牌出海它有一些问题,问题出现在哪儿呢?并不是说蛋糕很好我们就去吃,没那么容易,这里还有很多问题,我这里简单总结几点。
第一,本土网络营销人才稀缺。确实不像中国,说电商大家耳熟能详,那边才刚刚开始,所以在这方面还是比较弱。你招人是比较困难,你说招几个电商人才很难。
第二,本地化商务公关能力很弱。我指中国企业去到东南亚市场,不熟悉当地的法律,宗教习俗还有一些规定,这个时候很容易触犯不必要的问题,这也是我们的痛点。比如说做穆斯林的销售,他有一个认证,大家都不知道怎么回事,很有可能就触犯穆斯林的法律。中国一个模式可以全国复制,迅速碾压,两年搞定。但是国际市场不是的,语言不同,宗教不同,这时候管理难度大大增加。
还有跨国物流清关难度高。东南亚有很多非关税壁垒,各种各样的认证和机制,你会发现寸步难行,进不去。这也是要找专业公司做这个事情。
最后一个是跨国供应链组织非常复杂。其实模型并不是很复杂,但是国际不是的,从出口开始要经过出口的海关,要走国际的航线,还有目的地清关交税,目的地的派送,还有目的地的货币,他又不是美元,怎么把马币泰铢换回中国的人民币,一整套很复杂。这个都是我们必须要解决的问题。
怎么解决呢?这是我们做的解决方案,COD就是指到款,东南亚国家不像我们有微信、支付宝,信用卡人都不是很多,大量都是现金,所以是货到付款,他给你现金,这是现在我们提供的服务,也就是从物流到清关到COD,我们是解决一揽子解决方案,就是提供给大家一个工具,通过工具你去打东南亚市场。
这里有几个主要的问题,先说成都的优势,成都的人才其实有很深厚的沉淀,从高到低都有很多人才,在我看来底子都很好,学习能力非常强,地方政府也非常重视。成都是一个巨大的市场,成都辐射的云贵川对进口商品还是比较感兴趣的,但是成都也有很多问题,我们必须要正视问题,比如说成都的电商基因。
我们知道做电商这块,特别是以认真、广州、杭州还有义乌这些地方发展非常快,因为有一个圈子大家可以互相学习,电商是发展非常迅速的产业,可以迅速跟上整个节奏,而我们成都在这方面确实有一点弱势。另外是物流成本偏高,这样会给我们带来很多限制。还有配套产业不发达,就是我们供应链不够。适合电商产品的产业链是不够的,远远不够。另外专业人才偏少。
成都还是可以在夹缝里面取得成绩,比如说做高附加值产品,成都有文化底蕴,能够做出很多有附加值,能够提高整个利润率的产品,这方面我觉得要发挥出来。我们成都分公司就是在做这样的工作。从我看到这些年的演变,这个行业真的不在是以前的屌丝行业,小打小闹赚点钱没有问题,真的想做大,没有资本真的非常难,几乎不可能,已经过了那个时期。